آرشیو چهارشنبه ۷ آذر ۱۳۹۷، شماره ۴۴۸۲
مدیران
۲۸
در جست و جوی تعالی بازار

چگونه بیش از خود مشتریان از نیازهایشان بدانیم؟

لئونارد شرمن مهدی نیکویی
منبع: برگرفته از کتاب: اگر در جنگ سگی هستی، گربه شو!

برای رسیدن به ایده های بزرگ برای ارائه محصولات و خدمات منحصربه فرد، دو دیدگاه وجود دارد. عده ای مانند هنری فورد و استیو جابز اعتقاد دارند که فرد نوآور و خلاق باید متکی به خود بوده و به دنبال خلاقیت ها و الهام هایی باشد که در انزوا برای او رخ می دهد. در طرف دیگر، بسیاری از فعالان بازار به جمع آوری نظرات مشتریان و لحاظ کردن پیشنهادهای آنها بها می دهند. پژوهش ها حاکی از آن است که با وجود ارزشمند بودن نظرات و پیشنهادهای مشتریان (که مصرف کنندگان اصلی کالاها و خدمات هستند)، نمی توان چندان

برخی از خدمات سایت، از جمله مشاهده متن مطالب سال‌های گذشته روزنامه‌های عضو، تنها به مشترکان سایت ارایه می‌شود.
شما می‌توانید به یکی از روش‌های زیر مشترک شوید:
اشتراک شخصی
در سایت عضو شوید و هزینه اشتراک یک‌ساله سایت به مبلغ 1,390,000ريال را پرداخت کنید.
همزمان با برقراری دوره اشتراک بسته دانلود 70 مطلب از مجلات عضو و دسترسی نامحدود به مطالب روزنامه‌ها نیز برای شما فعال خواهد شد!
پرداخت از طریق درگاه بانکی معتبر با هریک از کارت‌های بانکی ایرانی انجام خواهد شد.
پرداخت با کارت‌های اعتباری بین‌المللی از طریق PayPal نیز برای کاربران خارج از کشور امکان‌پذیر است.
ثبت نام اطلاعات بیشتر
اشتراک سازمانی
به کتابخانه دانشگاه یا محل کار خود پیشنهاد کنید تا اشتراک سازمانی این پایگاه را برای دسترسی همه کاربران به متن مطالب خریداری نمایند!
توجه!
  • دسترسی به متن مقالات این پایگاه در قالب ارایه خدمات کتابخانه دیجیتال و با دریافت حق عضویت صورت می‌گیرد و مگیران بهایی برای هر مقاله تعیین نکرده و وجهی بابت آن دریافت نمی‌کند.
  • حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران می‌شود.
  • پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانه‌های چاپی و دیجیتال را به کاربر نمی‌دهد.