موفقیت یک خدمت عرضه شده در یک بازار هدف خاص، به این مساله بستگی دارد که این خدمت چقدر خوب در بازار هدف معرفی شده، جا افتاده یا به عبارتی چه مکان و جایگاهی را در بازار هدف به خود اختصاص داده است. موفقیت کسب و کار هتلداری وابسته به عوامل متعددی است و تمامی این عوامل در کنترل مدیریت هتل قرار ندارد. لزوم توجه و اهمیت بازاریابی در صنعت هتلداری بر کسی پوشیده نیست. در سلسله مقالات بازاریابی هتلداری که در گذشته به ترتیب به عناصر و آمیخته های بازاریابی هتلداری پرداخته شد، عواملی همچون نقش و اهمیت قیمت و قیمت گذاری، تبلیغات و ارتباطات، کانال های توزیع، خدمات هتلداری، اهمیت نقش کارکنان و مردم و همچنین فرآیندها و لزوم توجه به آن مورد بررسی قرار گرفته و اکنون یکی دیگر از عناصر به نام «جایگاه یابی» مورد بررسی قرار می گیرد.