گروه هتل های Hotelchamp آمستردام قصد دارد با استفاده از هوش مصنوعی علایق میهمانان هتل را شناسایی و بر اساس ویژگی های شخصی آنها اتاق رزرو کند. این سیستم جدید که Autopilot نام دارد از فناوری های جدید برای تحقق بخشیدن به اهداف خود جهت جذب بیشتر میهمانان و افرادی که از طریق اینترنت اتاق رزرو می کنند استفاده می کند. کریستین والک، مدیر عامل این شرکت اظهار کرد: «این وب سایت تجربه جدیدی در اختیار بازیدکنندگان قرار داده و هر فرد بر اساس علایق خود اتاق رزرو می کند. در حال حاضر، رزرو خدمات برای میهمانان هتل ها یکی از موارد چالش برانگیز است که این روش، انتخاب بهتری در اختیار میهمانان قرار خواهد داد.» یکی از مهم ترین ویژگی های این طرح، انتخاب و پیشنهاد این هتل به دیگران از طریق هوش مصنوعی و صحت در انتخاب است. این سیستم، یک سیستم گفت وگو نیست، بلکه سیستم بهبود سرویس دهی بر اساس علایق میهمانان است و بر اساس تکنیک های بازاریابی ایجاد شده است.