خدمات مبتنی بر محتوا که امروزه به جای خدمات ارزش افزوده در رسید مشترکان تلفن همراه درج و هزینه آن دریافت می شود، بار دیگر باعث شده صدای اعتراض برخی کاربران در شبکه های اجتماعی بلند شود. خدمات مبتنی بر محتوا در واقع به نوعی از ارسال پیامک های تبلیغاتی یا اطلاع رسانی از سازمان های دولتی یا خصوصی گفته می شود که همراه با دریافت هزینه ارسال آن پیامک از مشترکان است، به گونه ای که در هرماه با درج عنوان «خدمات مبتنی بر محتوا» رقم مشخصی از مشترک کسر می شود. اما اخیرا میزان شکایت کاربران از فعال شدن ناخواسته این خدمات باعث شده تا انتقادات در شبکه های اجتماعی بالا بگیرد و کاربران بسیاری را عصبانی کند.