بررسی رابطه میان میزان رضایت، تعهد و وفاداری دانشجویان کارشناسی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اقلید

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه میزان رضایت، تعهد و وفاداری دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد اقلید انجام شد. این پژوهش از منظر هدف، کاربردی و به لحاظ روش گردآوری داده ها، توصیفی (غیرآزمایشی) از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه دانشجویان کارشناسی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اقلید تشکیل داده اند (N=400). حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 196 نفر برآورد شد، و به شیوه تصادفی طبقه ای، 107 دختر و 89 پسر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزارمورد استفاده، پرسشنامه سنجش رضایت دانشجویان(SSS) و پرسشنامه محقق ساخته تعهد و وفاداری دانشجویان بود، که آلفای کرونباخ هر دو پرسشنامه به ترتیب91/0 و 86/0 به دست آمد. داده های تحقیق بعد ازجمع آوری براساس سوالات تحقیق و با استفاده از روش همبستگی پیرسون و آزمون T برای گروه های مستقل مورد تحلیل قرار گرفتند. نتایج به دست آمده نشان داد که: 1. بین رضایت دانشجویان و تعهد دانشجویان، 2. بین رضایت دانشجویان و وفاداری دانشجویان و 3. بین تعهد دانشجویان و وفاداری دانشجویان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. علاوه براین از لحاظ آماری تفاوت معناداری در میزان رضایت، تعهد و وفاداری دانشجویان دختر و پسر مشاهده نشد.