تهیه و تدوین پرسشنامه بیست سئوالی فرسودگی شغلی براساس پرسشنامه

فرسودگی شغلی مشکل رایج درمیان کارکنان است. یکی از پرسشنامه هایی که برای اندازه گیری فرسودگی شغلی مشاوران ساخته شده است، پرسشنامه فرسودگی گلدارد می باشد. هدف پژوهش حاضر تعیین ساختار عاملی این پرسشنامه، تدوین فرمی کوتاه ازآن برای استفاده درتمام مشاغل بود.
ابزارهای استفاده شده در پژوهش عبارت بودند از: شاخص توصیف شغلی و پرسشنامه فرسودگی شغلی گلدارد. نمونه آماری مورد مطالعه عبارت بودند 460 نفر از کارکنان مرد که در مشاغل اداری مشغول به کار بودند. نوع روش تحقیق همبستگی بود. برای تعیین روایی و همبستگی پرسشنامه، ابتدا 20 پرسش از 40 پرسش پرسشنامه فرسودگی شغلی گلدارد انتخاب شد. هم پرسشنامه بیست سئوالی و هم چهل سئوالی روی یک گروه اجرا شد و سپس همبستگی دو پرسشنامه تعیین شد. برای تعیین روایی همزمان، همبستگی پرسشنامه تهیه شده و شاخص توصیف شغل محاسبه شد. اطلاعات بدست آمده با آزمون های آمار استنباطی(تحلیل عامل اکتشافی، آزمون مقایسه میانگین های مستقل و آزمون همبستگی پیرسونr) تجزیه و تحلیل شدند. تحلیل عاملی اکتشافی نشان داد که پرسشنامه کوتاه فرسودگی شغلی از سه عامل تشکیل شده است شامل: جو حاکم برمحیط کار؛ حجم و فشار کار؛ و فرسودگی روانی. نتایج نشان داد که پرسشنامه تهیه شده و ابعاد آن با پرسشنامه چهل سئوالی گلدارد همبستگی مستقیم و معنادار؛ و با شاخص توصیف شغلی همبستگی معکوس و معنادار دارد که هردو یافته حاکی از روایی مناسب همزمان است.
پرسشنامه بیست سئوالی تهیه شده باتوجه به تایید روایی آن، قادر به شناسایی و تفکیک افراد درمعرض خطر فرسودگی شغلی می باشد؛ بنابراین پرسشنامه می تواند در برنامه ریزی های سازمانی و برنامه های شناسایی و پیشگیری از فرسودگی شغلی در سازمانها و افراد و همچنین در پژوهش های فردی و گروهی مورد استفاده قرار گیرد.