بررسی ارتباط کار احساسی با رضایت شغلی در بین مدیران اجرایی و پرستاری بیمارستانهای آموزشی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان
نویسنده:
چکیده:
مقدمه و هدف
مدیران به دلیل ماهیت وسیع و متنوع حوزه ی کاری خود مجبورند طیف گسترده ای از احساسات را به کار گیرند. به علاوه مدیران باید توانایی تشخیص اینکه چه موقع کدام احساس را نشان دهند را نیز داشته باشند. این امر نشان دهنده ی نقش مهم کار احساسی در مدیریت است. همین امر ممکن است بر روی رضایت شغلی مدیران اثرگذار باشد. بنابراین پژوهش حاضر به بررسی ارتباط کار احساسی با رضایت شغلی در بین مدیران اجرایی و پرستاری بیمارستانهای آموزشی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان می پردازد.روش کار
این پژوهش یک مطالعه ی توصیفی از نوع همبستگی و به صورت پیمایشی- میدانی می باشد که جامعه ی پژوهشی آن مدیران اجرایی و پرستاری بیمارستانهای آموزشی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان می باشد. 250 نفر جامعه آماری با استفاده از روش سرشماری انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات در این مطالعه پرسشنامه استاندارد ترجمه شده بود که روایی و پایایی(0.81=α) آن به تایید رسیده است. سپس این پرسشنامه در بین جامعه ی پژوهش توزیع شد و داده های حاصل از آن با استفاده از آمار توصیفی و آزمون های آمار استنباطی در نرم افزار18 SPSS تحلیل شد.یافته ها
میزان کار احساسی در بین مدیران اجرایی و پرستاری در سطح متوسط بوده و میزان رضایت شغلی، کنش عمقی و احساسات واقعی بیشتر از سطح متوسط می باشد و لیکن میزان کنش سطحی کمتر از سطح متوسط بوده است. همچنین بین کار احساسی(بر حسب بعد احساسات واقعی) و رضایت شغلی ارتباط معنی دار و مستقیمی وجود دارد(0.05>p). بین دیگر ابعاد کار احساسی(کنش سطحی و کنش عمقی) و رضایت شغلی ارتباط معنی داری مشاهده نشد.نتیجه گیری
هر چه افراد احساسات خود را بر اساس آنچه که خود احساس می کنند، تنظیم کنند(احساسات واقعی) رضایت شغلی بیشتری خواهند داشت.کلیدواژگان:
کار احساسی ، رضایت شغلی ، مدیر ، بیمارستان
زبان:
فارسی
صفحات:
47 تا 54
لینک کوتاه:
magiran.com/p1475383
دانلود و مطالعه متن این مقاله با یکی از روشهای زیر امکان پذیر است:
اشتراک شخصی
با عضویت و پرداخت آنلاین حق اشتراک یکساله به مبلغ 1,390,000ريال میتوانید 70 عنوان مطلب دانلود کنید!
اشتراک سازمانی
به کتابخانه دانشگاه یا محل کار خود پیشنهاد کنید تا اشتراک سازمانی این پایگاه را برای دسترسی نامحدود همه کاربران به متن مطالب تهیه نمایند!
توجه!
- حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران میشود.
- پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانههای چاپی و دیجیتال را به کاربر نمیدهد.
In order to view content subscription is required
Personal subscription
Subscribe magiran.com for 70 € euros via PayPal and download 70 articles during a year.
Organization subscription
Please contact us to subscribe your university or library for unlimited access!