نگرشی بر مولفه های هوش هیجانی با رویکرد اسلامی

امروزه مدیریت برای انطباق با تغییرات و به منظور بقاء و رشد در محیط های جدید و پیچیده، ویژگی های خاصی را می طلبد، که مدیران باید به ابزارهای خاصی مجهز باشند؛ زیرا آنچه مهم است، این است که باید هر روز نسبت به روز قبل چالاک تر و چابک تر باشیم. یکی از مهم ترین ویژگی ها که می تواند به رهبران و مدیران در پاسخ به این تغییرات کمک کند، هوش هیجانی است. هوش هیجانی موضوعی است که سعی در تشریح و تفسیر جایگاه هیجان ها و احساسات در توانمندی های انسانی دارد. در این مقاله که از نوع توصیفی- مروری، و ابزار جمعآوری اطلاعات آن به روش کتابخانه ای است، سعی شده است نقش و اهمیت هوش هیجانی در مدیریت از دیدگاه اسلامی بررسی گردد. به عبارتی، هدف تحقیق بررسی هیجان ها از دیدگاه اسلام در مدیریت است؛ پس این سوال مطرح شد که جایگاه هیجان‍ ها در مدیریت از نگاه اسلام کجاست؟ نتایج نشان داد: با نگاهی به ابعاد هوش هیجانی که شامل خودآگاهی، خودکنترلی، آگاهی از هیجان های دیگران و مدیریت روابط می شود، به راحتی می توان گفت: آموزه های اسلام بر هر یک از این موارد تاکید کرده و آنها را جزئی از زندگی شخصی و اجتماعی انسان می داند. مدیر در یک جامعه اسلامی با ارتباط با معبود خویش، به یک عزت نفس و اعتماد به نفس بالایی می رسد که سبب می شود، هیجانات خود را مدیریت، و خود را اصلاح کند. با چنین دیدگاهی، فرد می آموزد، قبل از آنکه در مورد راه رفتن دیگران قضاوت کند، کمی با کفش آنان راه برود(همدلی). سرانجام، هنر مدیریت در اسلام، برقراری رابطه با مردم و برخورد مهربانانه و دوستانه با آنان است و اگر این امر میسر شود، مدیر به راحتی و سهولت بیشتری می تواند وظایف خود را انجام دهد. همه این ها زمانی به دست می آید که روح انسان از یک معنویت ویژه برخوردار باشد و بداند کاری که انجام می دهد، برای رضای خدا و خدمت به خلق خدا صورت می گیرد.