مدیریت دانش پلیسی و بررسی تبادل دانش و اندوخته های علمی و تجربی در کارکنان انتظامی استان آذربایجان غربی

با مطرح شدن عنصر دانش و دانایی به عنوان اصلی ترین منبع و سرمایه سازمان ها، دریچه ای نو در اداره امور و مدیریت سازمان ها گشوده شده است. امروزه مدیریت دانش به عنوان یک موضوع مهم و حیاتی در سازمان مطرح شده است. مدیریت دانش تلاش راهبردی سازمان است که طی آن تلاش می شود از راه مهار و استفاده کردن از دارایی های فکری که در نزد کارکنان سازمان وجود دارد،کارکنان سازمان هوشمندانه تر کار کنند و از دوباره کاری بکاهند و در نهایت خدمات خلاقانه تری ارایه کرده و نیاز مشتریان و ارباب رجوع را بهتر برآورده سازد. لذا نیروی انتظامی با توجه به وسعت و تعدد ماموریت ها برای برقراری نظم و امنیت در حد مطلوب، نیازمند تولید و بهره برداری مداوم از اندوخته های علمی و تجربی کارکنان است تا از یک سازمان بوروکراتیک به سازمانی دانش مدار تبدیل شود. هدف از انجام این پژوهش بررسی میزان توجه به تبادل دانش و اطلاعات و اندوخته های علمی و تجربی پلیسی در بین کارکنان است. روش تحقیق به صورت توصیفی- تحلیلی بوده و جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان انتظامی استان آذربایجان غربی و تعداد نمونه با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی، 385 نفر انتخاب که در نهایت 380 پرسش نامه جمع آوری شد. برای گردآوری داده ها و سنجش متغیرهای تحقیق از پرسش نامه های باک و دیگران (2005)، کانکانهالی و دیگران (2005) و واسکو و فاراج استفاده شد و برای تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها از آزمون همبستگی پیرسون، تحلیل رگرسیون چندگانه و تحلیل مسیر استفاده شده است. یافته های به دست آمده نشان می دهد که میزان توجه به تبادل دانش در بین افراد با گروهای سنی مختلف و سوابق خدمتی مختلف متفاوت است؛ به طوری که هرچه سن و درجه و رتبه کارکنان بالا می رود، تبادل دانش نیز بیشتر می شود. نتایج دیگر نشان داد: بین میزان توجه به تبادل دانش با نگرش فردی، احترام به نفس حرفه ای و بها دادن به حرفه ای بودن افراد، انجام عمل متقابل، کارآمدی شخصی و شهرت حرفه ای رابطه معناداری وجود داشته و فرضیه هایی که متغیرهای فوق را داشتند، در سطح 95 درصد حمایت لازم را دریافت داشتند و متغیر لذت بردن از کمک به دیگران حمایت لازم را دریافت نکرد. همچنین نتایج آزمون رگرسیون چند متغیره و تحلیل مسیر نشان می دهد که متغیرهای مستقل، نگرش فردی، احترام به نفس حرفه ای، بها دادن به حرفه ای بودن افراد و انجام عمل متقابل در مجموع 1/20 درصد از واریانس متغیر وابسته را تبیین می کنند و بقیه آن تحت تاثیر متغیرهای دیگری است