تحلیلی بر نقش قابلیت نوآوری کسب و کار در رابطه بین مدیریت کیفیت جامع و نوآوری فناورانه (مطالعه ی موردی: شرکت های تولیدی استان گیلان)

هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی نقش قابلیت نوآوری کسب و کار در رابطه بین مدیریت کیفیت جامع و نوآوری فناورانه در صنایع تولیدی استان گیلان می باشد. بدین منظور تعدادی از شرکت های تولیدی استان با توجه به به کارگیری موفق مدیریت کیفیت جامع به عنوان نمونه تحقیق مورد بررسی قرار گرفتند. تعداد 119 پرسشنامه جمع آوری گردید. برای بررسی فرضیات تحقیق از آزمون های همبستگی پیرسون، تحلیل رگرسیون و روش مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان می دهد که بین مدیریت کیفیت جامع و قابلیت نوآوری رابطه مستقیم و معناداری وجود دارد. همچنین نقش واسطه ای (میانجی) قابلیت نوآوری کسب و کار در رابطه بین این دو متغیر با رگرسیون واسطه ای اثبات گردید. این در حالی است که نقش تعدیلی متغیر قابلیت نوآوری کسب و کار در رابطه بین دو متغیر تایید نشد.