برآورد هزینه فعالیت های مراکز خدماتی دولتی با استفاده از روش هزینه یابی بر مبنای فعالیت زمان گرا (مطالعه موردی یک سازمان خدماتی دولتی در ایران)

وقوع رویدادهایی نظیر توسعه رقابت جهانی، پیشرفت فناوری اطلاعات و دسترسی به سیستم های اطلاعاتی ارزان در سال های اخیر و داشتن نگرش هایی همچون رضایت مشتریان، مدیریت فعالیت ها را اجتناب ناپذیر کرده است. موفقیت و تداوم فعالیت در محیط رقابتی جدید، مستلزم استفاده از روش های نوینی است که کسب وکار را در رده جهانی قرار می دهد. یکی از مهم ترین ابزارهای رقابتی در این زمینه، عامل قیمت و تعیین بهای تمام شده خدمات و محصولات است. تعیین بهای تمام شده صحیح و واقعی از جهات عمده ای دارای اهمیت است. بهای تمام شده در تصمیم های قیمت گذاری فروش، تعیین سودوزیان، کنترل و کاهش هزینه های تولید یا حذف یک محصول یا ارائه یک خدمت و بسیاری موارد دیگر موثر است. یکی از روش های ارائه شده برای محاسبه بهای تمام شده ی محصولات و خدمات استفاده از روش هزینه یابی بر مبنای فعالیت زمان گرا(TDABC ) می باشد که به عنوان یک راه کار برای پوشش دهی نقاط ضعف روش هزینه یابی بر مبنای فعالیت (ABC ) ارائه گردیده است. در این پژوهش سعی بر آن است که با استفاده از رویکرد هزینه یابی بر مبنای فعالیت زمان گرا قیمت تمام شده ی محصولات و خدمات نهایی ارائه شده در یک سازمان خدماتی دولتی ایران را محاسبه و میزان اختلافات موجود در سیستم های هزینه یابی قدیمی و جدید و تاثیر آن بر بودجه بندی عملیاتی، کارایی و اثربخشی سیستم را مورد تجزیه وتحلیل قرار داده و درنهایت بر اساس نتایج حاصله میزان سود ده بودن و یا ضرر ده بودن فعالیت های انجام شده را تنها از منظر مالی موردبررسی قرارداد. روش پژوهش از نوع توصیفی کاربردی از طریق انجام مصاحبه های نیمه ساختاریافته از خبرگان و توسط پژوهشگر صورت گرفته و نتایج حاصله نیز نشان از اختلافات بین میزان هزینه های صرف شده و درآمدهای کسب شده و ضرر ده بودن فعالیت های انجام شده در سازمان موردنظر است.