سنجش تاثیر فناوری اطلاعات بر بهره وری کارکنان

بهره گیری از فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا)، باعث افزایش توان و سرعت پردازش اطلاعات، ارزان شدن نسبی قیمت سخت افزار و نرم افزار، رواج استفاده از سیستم های مکانیزه، به وجود آمدن نظام های اطلاعاتی بهینه و دسترسی سریع و آسان به اطلاعات شده است. هدف این پژوهش، سنجش تاثیر فناوری اطلاعات بر بهره وری نیروی انسانی معاونت راهور است.
روش شناسی: پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری شامل کارکنان شاغل در معاونت راهور ناجا است که تعداد آن ها 500 نفر و حجم نمونه طبق فرمول کوکران برابر با 217 نفر تعیین شده است که با بهره گیری از نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده اند. ابزار گردآوری اطلاعات دو پرسشنامه استاندارد، شامل پرسشنامه فناوری اطلاعات بر اساس الگوی مرکادر (2006) و پرسشنامه بهره وری بر اساس الگوی هرسی و گلداسمیت (1980) است. روایی پرسشنامه از طریق محتوایی و پایایی آن، از طریق آلفای کرونباخ محاسبه شده است. داده های به دست آمده با استفاده از الگو سازی معادلات ساختاری منحصرا نرم افزار لیزرل 5/8 و برای آزمون فرضیه های فرعی، از آزمون رگرسیون تک متغیره استفاده شده است.
تاثیر فناوری اطلاعات بر روی ابعاد بهره وری نیروی انسانی، نشان می دهد که 41 درصد از تغییرات بازخورد عملکرد کارکنان از روی فناوری اطلاعات، 30 درصد از تغییرات توان کار از روی فناوری اطلاعات، 20 درصد از تغییرات شناخت کار از روی فناوری اطلاعات، 16 درصد از تغییرات انگیزش از روی فناوری اطلاعات و 10 درصد از تغییرات حمایت سازمانی از روی فناوری اطلاعات توجیه می شود.
نتایج تحقیق، حاکی از آن است که اثر فناوری اطلاعات بر بهره وری منابع انسانی اثر مثبت و معنادار است.