بررسی نیازها و عوامل انگیزشی درونی و بیرونی (مطالعه ی موردی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر)

این مقاله، درصدد بررسی نیازها و عوامل انگیزشی درونی و بیرونی بر عملکرد کارکنان دانشگاه است . از اینرو، با استفاده از آخرین طبقهبندی معاصر از تئوری های انگیزش که توسط ریموند کتزل و دونا تامپسون مطرح شده است تئوری های عمده انگیزش در دو طبقه کلی تئوری های برون زا و درون زا از هم تف کیک یافت . روش مورد استفاده روش پیمایشی بود که مهمترین ابزار گردآوری در این روش، پرسشنامه است که توسط کارکنان دانشگاه تکمیل گردید. شیوه نمونه گیری در این تحقیق به این صورت بود که ابتدا کارکنان با استفاده از روش نمونه گیری مطبق، به سه دسته کارکنان رده بالا، رده میانی و رده پایین از هم تفکیک گردید و سپس نمونه ها ی هر طبقه استخراج و با نمونه گیری تصافی ساده نمونه های تحقیق انتخاب گردید. پس از گردآوری اطلاعات پرسشنامه، با استفاده از نرم افزار بانک اطلاعاتی از داده ها تشکیل شده و با استفاده از آزمونهای مناسب آماری تجزیه و تحلیل داده ها صورت SPSS گرفت. یافته ها نشان می دهد، همبستگی معناداری میان کلیه متغیرهای انگیزه های درونی و عملکرد کارکنان رده پایین ، میانی و بالا وجود دارد. از سوی دیگر، یافته ها نشان داد انگیزه مالی و شرایط و امکانات مطلوب کاری بعنوان دو متغیر انگیزه بیرونی تاثیر معناداری بر عملکرد کارکنان رده پایین و رده میانی داشته اما بر عملکرد کارکنان رده بالا تاثیر معناداری ندارد. انگیزه دوره های آموزشی بر عملکرد کارکنان رده پایین تاثیر نداشته اما بر عملکرد کارکنان رده میانی و رده بالا تاثیر معناداری داشته است. با توجه به اهمیت شناخت نوع انگیزه ها در راستای افزایش عملکرد و بهره وری نیروی انسانی، بهبود کیفیت پرداختی حقوق و مزایا (انگیزه بیرونی) و ایجاد بستر مناسب جهت موفقیت و شایستگی برای کارکنان (انگیزه درونی) در اولویت می باشند.