تاثیر عدالت سازمانی ادراک شده بر انگیزه خدمت محور در کارکنان نیروی انتظامی

انگیزه خدمت محور مفهومی جدید در ادبیات مدیریت دولتی است که عوامل انگیزشی کارکنان بخش عمومی را از بخش خصوصی متمایز می کند. هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر انگیزه خدمت محور در کارکنان نیروی انتظامی شهرستان سیرجان می باشد. این پژوهش، کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری آن شامل کلیه کارکنان نیروی انتظامی شهرستان سیرجان بوده که بر اساس جدول مورگان و به روش طبقه ای تصادفی تعداد 200 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها شامل دو پرسشنامه عدالت سازمانی و انگیزه خدمت محور بود. پایایی بر اساس ضریب آلفای کرونباخ تایید شد و برای تعیین روایی از تحلیل عاملی تاییدی استفاده گردید. جهت آزمون فرضیه های تحقیق از معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار لیزرل نسخه 5/8 استفاده شد. یافته های پژوهش از جمله ضریب مسیر 77/0 بین عدالت سازمانی و انگیزه خدمت-محور نشان می دهد که عدالت سازمانی تاثیر مثبت و معناداری بر انگیزه خدمت محور کارکنان دارد. همچنین از بین ابعاد عدالت سازمانی، عدالت رویه ای و عدالت تعاملی بر انگیزه خدمت محور تاثیر داشته و بر خلاف انتظار، تاثیر عدالت توزیعی بر انگیزه خدمت محور معنادار نیست. با توجه به نیاز نیروی انتظامی به کارکنانی با انگیزه خدمت محور بالا، مدیران باید تلاش کنند تا عدالت سازمانی و به ویژه عدالت رویه ای و عدالت تعاملی ارتقاء یابد.