شناسایی مزیت های رقابتی پایدار موسسات کارآموزی آزاد فنی و حرفه ای

این پژوهش درصدد است مزیت‌های رقابتی پایدار موسسات کارآموزی فنی و حرفه‌ای آزاد شهرستان گرگان را شناسایی کند. این مزیت‌ها بر اساس ابعاد کیفیت، کارآیی، پاسخ‌گویی به مشتریان و نیز نوآوری مورد شناسایی قرار گرفت. جامعه هدف، مدیران و موسسان آموزشگاه‌های فنی و حرفه‌ای آزاد شهرستان گرگان به تعداد 453 نفر بودند که در 206 آموزشگاه فعالیت می‌کنند. نمونه‌گیری به روش تصادفی طبقه‌ای با رعایت انتساب متناسب انجام شد و تعداد افراد نمونه بر اساس جدول کرجسی و مورگان 210 نفر تعیین شد. ابزار گردآوری داده‌ها اطلاعات موجود در اسناد و پیشینه تحقیقات انجام‌شده قبلی و یک پرسشنامه محقق ساخته برای گردآوری نظرات خبرگان برای شناسایی مزیت‌های رقابتی و نیز  پرسشنامه محقق ساخته دیگر برای اخذ نظرات افراد نمونه جهت تعیین سطح اهمیت و اولویت مزیت‌های رقابتی شناسایی‌شده موسسات کارآموزی فنی و حرفه‌ای آزاد بود. پایایی پرسشنامه‌ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ معادل 968/0 به دست آمد. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه توسط گروهی از متخصصان و خبرگان در رشته‌های مختلف و استادان راهنما و مشاور موردبررسی قرار گرفت. همچنین با توجه به اینکه اطلاعات اخذشده از افراد نمونه در قالب تحلیل عاملی تاییدی موردبررسی قرار گرفت؛ روایی پرسشنامه طی آزمون‌های اخذشده توسط نرم‌افزار نیز تایید شد. از رسم جداول و نمودار برای توصیف داده‌ها و انجام آزمون کولموگروف اسمیرنوف برای بررسی نرمال بودن نمونه و آزمون KMO برای تعیین و تشخیص مناسب بودن داده‌ها برای تحلیل آماری و تناسب همبستگی‌های موجود در بین داده‌ها استفاده شد. تجزیه‌وتحلیل استنباطی داده‌ها نیز با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی انجام گردید. بر اساس نتایج به‌دست‌آمده از پژوهش مشخص شد بین شاخص‌های شناسایی‌شده و مولفه‌ها و ابعاد چهارگانه کیفیت، کار آیی، پاسخ‌گویی به مشتریان و نوآوری همبستگی معناداری وجود دارد. بنابراین، این  شاخص‌ها می‌توانند به‌عنوان مزیت‌های رقابتی موسسات کارآموزی فنی و حرفه‌ای آزاد شناخته شوند.