ارزیابی عملکرد مراکز آموزش فنی و حرفه ای استان همدان توسط کارت امتیازی متوازن و فرایند تحلیل سلسله مراتبی در سال 1392

سازمان‌ها برای توسعه، رشد و پایداری در عرصه رقابتی، به سیستم‌های ارزیابی نیاز دارند که در قالب آن بتوانند کارایی و اثربخشی برنامه‌های خود را مورد سنجش قرار دهند. هدف از این پژوهش، ارزیابی عملکرد کلیه مراکز آموزش فنی و حرفه‌ای استان همدان با استفاده از کارت امتیازدهی متوازن و مدل تحلیل فرایند سلسله‌مراتبی است. تحقیق حاضر، توصیفی و از لحاظ هدف، یک تحقیق کاربردی است. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان و مهارت‌آموزان مراکز آموزش فنی و حرفه‌ای استان در سال 1392 می‌باشد. جمع‌آوری داده‌ها از طریق توزیع دو پرسشنامه محقق‌ساخته بین 186 نفر کارکنان و 384 نفر مهارت‌آموزان انتخاب شده توسط نمونه‌گیری تصادفی ساده انجام و نتایج توسط نرم‌افزار تحلیل شد. بر اساس تحقیق، شاخص‌های کلیدی برای ارزیابی مراکز شناسایی و با محاسبه اوزان و معیارها، مراکز تابعه رتبه بندی شدند. با تحلیل نتایج به‌دست آمده نیز نقاط قوت و ضعف مراکز شناسایی شد. نتایج این تحقیق می‌تواند در برنامه‌ریزی آموزشی، تدوین چارچوب ارزیابی مراکز  فنی و حرفه‌ای، هنرستان‌های فنی و سیاست‌های توسعه‌ای مورد استفاده اولیا امر قرار گیرد.