کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) و ارتباط آن با بهره وری سیستم آموزشی

هدف این پژوهش، بررسی رابطه استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات با بهره وری سیستم آموزشی بوده است؛ این پژوهش توصیفی، از نوع همبستگی است. جامعه آماری تعدادی از کارکنان نیروی انتظامی شهر گرگان به تعداد 130 نفر در سال 1397 و نمونه انتخابی بر اساس جدول کرجسی و مورگان به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای 93 نفر بوده است. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش و فناوری اطلاعات مقیمی (1390) و پرسشنامه استاندارد بهره وری نیروی انسانی پل هرسی و گلداسمیت (1980) بوده و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 89% به دست آمده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS ، ابتدا آمار توصیفی و سپس برای پاسخ به سوالات پژوهش با استفاده از روش های A.N.P و Q.F.D از آزمون های آماری تک متغیره، نکویی برازش وکای اسکویر و نیز از روش گسترش عملکرد کیفیت (کیو.اف.دی.) که شامل مراحل 1) تعیین اولویت الزامات فنی با استفاده از تکنیک کیو.اف.دی.2) شناسایی نیازمندی های آموزش 3) تعیین الزامات فنی 4) تعیین وزن نیازمندی های کارکنان 5) تکمیل ماتریس ارتباطات بوده است، استفاده گردید. نتایج نشان داد که بین فناوری اطلاعات و ارتباطات با بهره وری رابطه معناداری وجود دارد و نشان داد که کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات به میزان -زیادی در بهره وری سیستم آموزشی موثر است و هر چقدر به لحاظ علمی و حرفه ای در سازمان، از تکنولوژی جدیدتر فناوری اطلاعات استفاده گردد، در سیستم های آموزشی بهره وری بیشتری به دست می آید.