بررسی تاثیر شیوه های زنجیره تامین و مدیریت کیفیت بر عملکرد شرکت شیر پاستوریزه پگاه اصفهان

هدف پژوهش تاثیر شیوه های زنجیره تامین و مدیریت کیفیت بر عملکرد شرکت شیر پاستوریزه پگاه اصفهان بود. پژوهش از نظر هدف کاربردی و روش آن توصیفی -پیمایشی بود. جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان شرکت شیر پاستوریزه پگاه اصفهان به تعداد 112 بوده است، با توجه به فرمول کوکران، تعداد نمونه مورد نیاز 87 نفر به صورت تصادفی ساده برآورد گردید. ابزار گردآوری داده، پرسشنامه ای است که توسط محقق بومی سازی شده که شامل 15 پرسش بوده است. روایی صوری مورد تایید تعدادی از پاسخگویان قرار گرفت و روایی محتوایی آن به تایید و جمعی از صاحب نظران رسید. جهت سنجش پایایی و قابل اعتماد از ضریب آلفای کرونباخ با استفاده از نرم افزار SPSS، که بیش تر از 0.7 محاسبه گردید، استفاده شد. نتایج حاصل از پژوهش با استفاده از مدل معادلات ساختاری و نرم افزار SmartPLS نشان می دهد که شیوه های زنجیره تامین و مدیریت کیفیت بر عملکرد شرکت پگاه اصفهان تاثیر مثبت دارد. به اشتراک گذاری اطلاعات زنجیره ی عرضه بر مدیریت کیفیت و سرمایه گذاری خاص تامین کننده تاثیر مثبت دارد. مدیریت کیفیت بر عملکرد سهم بازار و نوآوری تاثیر مثبت دارد. سرمایه گذاری خاص تامین کننده بر عملکرد سهم بازار و نوآوری تاثیر مثبت دارد.