بررسی نقش واسطه ای تعهد سازمانی در تاثیر عوامل استرس زای چالشی بر رضایت شغلی کارکنان شهرداری اردبیل

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر عوامل استرس زای چالشی بر رضایت شغلی با نقش واسطه ای تعهد سازمانی در شهرداری اردبیل انجام گرفته است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده‌ها توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری تحقیق را 600 نفر از کارکنان قراردادی شهرداری اردبیل تشکیل می دهند که حجم نمونه بر اساس روش هومن 185 نفر می باشد که در این تحقیق با توجه به احتمال ریزش و عدم عودت پرسشنامه ها تعداد نمونه 200 نفر در نظر گرفته شد روش نمونه گیری نیز تصادفی ساده نسبی (تسهیمی از هر منطقه) بود. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه های استاندارد عوامل استرس زای چالشی بر اساس نظریه کول کویت (2010) با 3 مولفه؛ کمبود وقت، پیچیدگی، و مسیولیت پذیری می باشد. متغیر رضایت شغلی مینه سوتا براساس هومن (1381) با شش بعد؛ نظام پرداخت ، نوع شغل، فرصتهای پیشرفت، جو سازمانی، سبک رهبری،و شرایط فیزیکی و همچنین متغیر تعهد سازمانی بر اساس نظر بالفور و کسلر (1996) با سه بعد ؛ تعهد مبادله‌ای، تعهد پیوستگی و تعهد همانندسازی استفاده گردیده است. برای تجزیه و تحلیل فرضیه های تحقیق از مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار آموس استفاده شده است. یافته های تحقیق نشان می دهد که متغیر تعهد سازمانی در تاثیر عوامل استرس زای چالشی بر رضایت شغلی نقش واسطه ای دارد.