طراحی چارچوب استراتژی تحول دیجیتالی صنعت حمل و نقل بار جاده ای با تمرکز بر فناوری اینترنت اشیاء و تحلیلگری داده

پژوهش حاضر با هدف طراحی چارچوب راهبرد تحول دیجیتالی صنعت حمل و نقل بار جاده ای با تمرکز بر فناوری اینترنت اشیاء و تحلیلگری داده از روش پژوهش علم طراحی استفاده می کند. این پژوهش برحسب هدف، بنیادی- کاربردی برحسب نوع داده، آمیخته از نوع اکتشافی؛ برحسب زمان گردآوری داده، مقطعی و برحسب روش گردآوری داده ها و یا ماهیت و روش پژوهش، پیمایشی بود. جمع آوری داده ها در بخش کیفی با مصاحبه نیمه ساختاریافته با 20 نفر از خبرگان دانشگاهی و صنعت حمل ونقل بار جاده ای ایران که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند و اصل اشباع انتخاب شدند، انجام شد. برای جمع آوری داده ها در بخش کمی از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد و نظرات 170 نفر از کارکنان این صنعت که با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه گیری طبقه ای گزینش شدند، اخذ شد. تجزیه و تحلیل داده ها در بخش کیفی با تکنیک دلفی، مرور ادبیات و کدگذاری انجام شد و در بخش کمی از آمار استنباطی، آزمون تی تک نمونه ای و مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزارهای SPSS و smartPLS استفاده شد. گام پنجم روش علم طراحی، با آزمون چارچوب راهبرد طراحی شده در شرکتی در صنعت مربوطه انجام شد. نتایج نشان داد راهبرد تحول دیجیتالی شامل دو راهبرد مدیریتی و عملیاتی است. همچنین پیامدها، عوامل اثرگذار، سازوکارها، تسهیل گرها و موانع در این چارچوب ارایه شد. براساس نتایج، از میان مولفه های چارچوب، راهبردهای مدیریتی نیازمند تقویت بیشتر هستند.