تحلیل عوامل موثر بر انتخاب مدیران حج تمتع با استفاده از روش دیمتل

در این مقاله عوامل موثر بر انتخاب مدیران حج تمتع، شناسایی و ارتباط بین آنها تعیین شد. برای شناسایی عوامل موثر بر انتخاب مدیران، ابتدا با بررسی ادبیات موضوع و چک لیست های سازمان حج و زیارت، 53 شاخص شناسایی شد. برای این منظور پرسش نامه ای تهیه گردید و پس از بررسی روایی  و پایایی پرسش نامه و توزیع آن بین افراد خبره، از بین 53 شاخص موجود، 9 شاخص از سوی آنها تثبیت شد. به روش دیمتل، تاثیر هر یک از شاخص ها روی همدیگر بررسی شد. برای این منظور به کمک مجموعه افراد خبره، میزان اهمیت و تاثیر شاخص ها بر یکدیگر در بین 9 شاخص تثبیت شده مشخص گردید. نتایج نشان می دهد که تعداد دوره آموزشی گذرانده شده، مجموعه ساعات دوره های آموزشی و نوع شغل به ترتیب بیشترین تاثیر را بر انتخاب مدیران حج تمتع داشته است. این پژوهش نشان می دهد که تعداد دوره های آموزشی گذرانده شده، تاثیرگذارترین شاخص و تجربه اعزام حج تاثیرپذیرترین شاخص است.