بازاریابی الکترونیک، نقاط عطف، دستاوردها و فرصت ها

امروز رشد تکنولوژی های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، سبب افزایش شدید رقابت تجاری سازمانها شده است و درهایی را به سمت بازارهای جهانی گشوده است. شرکت ها با حضور خود در پایگاه های فناوری دانش محور و توسعه حضور خود در وب توانسته اند خود را فراتر یا در سطوح مساوی بارقبایشان قرار دهند. مجموعه مولفه ها و دلایل متعددی وجود دارد که ثابت می نماید چرا داشتن یک مجموعه مجازی در وب روز به روز تبدیل به ابزار مهم تر و ارزشمندتری برای دست یابی به بازارهای جهانی می شود . در این راستا، بازاریابی الکترونیک رویکرد استفاده از اطلاعات و برنامه هایی است که جهت برنامه ریزی و اجرای مفاهیم ، توزیع، ترفیع و قیمت گذاری کالاها و خدمات بکار میروند و سبب انجام معاملاتی می گردد که اهداف فردی و سازمانی را بصورت موثر و هدفمند تامین خواهد کرد.بازاریابی الکترونیک امروزه جدا ازاینکه یک گزینه باشد تبدیل به یک لازم استراتزیک شده است. بنابه ضرورت بررسی این مساله در این مقاله به فرایند، نقاط عطف، دستاوردها و فرصت ها در حوزهبازاریابی الکترونیک می پردازیم.