استخراج راهبردها و الزامات نوآوری برای شرکت های مخابراتی: مطالعه موردی شرکت ارتباطات زیرساخت

هدف این مطالعه، شناسایی راهبردهای نوآوری موثر برای یک شرکت دولتی و ماموریت محور در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات است. ویژگی های شرکت مورد مطالعه عبارتند از: دولتیبودن، برخورداری از بازار انحصاری، اقدامات پراکنده در حوزه نوآوری، برخورداری از مدیران علاقه مند به نوآوری سازمانی و دارای راهبرد و ساختار مشخص و بهروز. در این مقاله با مطالعه شرکت های بین المللی مشابه، راهبردهای دمرسوم نوآوری جمع آوری شد. سپس با استفاده از روش تجزیه و تحلیل تماتیک بر روی داده های حاصل از مصاحبه های نیمه ساختاریافته در شرکت ارتباطات زیرساخت، قوت ها و ضعف های مرتبط با موضوع نوآوری شرکت، شناسایی شدند. با مطابقت این دو دسته اطلاعات، تعدادی از راهبردهای مناسب برای این شرکت پیشنهاد شده و ملاحظات اجرایی سازی آنها نیز بر اساس ویژگی های خاص این شرکت، بیان شده است. بر همین اساس پیشنهادهایی برای پژوهش های آتی این شرکت ارایه شده است تا با استفاده از آنها، روش های مناسب اجرا و پیاده سازی نوآوری سازمانی را در شرایط مشابه شناسایی کند.