بررسی عوامل موثر بر بهره وری و آموزش نیروی انسانی در سازمانهای اداری ایران (مطالعه موردی: اداره کل فرهنگ وارشاد اسلامی استان چهارمحال وبختیاری)

تغییر و پرورش اعتقادات، ارزشها و الگوهای رفتاری مطلوب از طریق برنامه های آموزش عمومی از جمله مهم ترین روش های تغییر می باشد. برخی از دانشمندان مدیریت، آموزش را مهمترین فعالیت سازمانی بشمار می آورند. بسیاری از مدیران دریافته اند که آموزش کارکنان در زمینه های مختلف و گوناگون می تواند موجب افزایش کارایی، بهره وری و رضایت شغلی افراد شود. بهبود بهره-وری سازمان یکی از ویژگی های جوامع پیشرفته امروزی است. باتوجه به اهمیت راهبردی نیروی انسانی در موفقیت سازمان ها این تحقیق با هدف آشنایی با موانع بهره وری و آموزش وبهسازی نیروی انسانی در اداره کل فرهنگ وارشاد اسلامی استان چهارمحال و بختیاری و همچنین ریشه یابی و ارایه راهکار برای این دو مقوله انجام گرفته است .جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان رسمی وپیمانی وقراردادی شاغل در اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان چهارمحال وبختیاری که جمعا 54 نفر بودند تشکیل داده است. برای جمع آوری اطلاعات از روش های کتابخانه ای و مصاحبه استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان میدهد: آموزش، نظام پرداخت، انگیزه، نظام تشویق وتنبیه و مشکلات فردی افراد بر بهره وری نیروی انسانی و همچنین آموزش و بهسازی نیروی انسانی تاثیر به سزایی دارند. ابزار جمع آوری اطلاعات در این پژوهش، پرسشنامه است. برای تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها از نرم افزار spss استفاده شده است. در پایان نیز به منظور ارتقاء بهره وری و آموزش بهتر کارکنان پیشنهاداتی ارایه گردیده است.