ارائه الگویی از بازاریابی محتوا با رویکرد کیفی

هدف اصلی این پژوهش، طراحی مدل بازاریابی محتوای در فروشگاه های آنلاین محصولات آرایشی و بهداشتی است که با استفاده از رویکرد مبتنی بر نظریه پردازی داده بنیاد به صورت کیفی اجراشده است. نخست بر اساس نظریه داده بنیاد برای جمع آوری داده ها از مصاحبه نیمه ساختاریافته استفاده و تجزیه وتحلیل داده ها به روش استراوس و کوربین و مدل پارادایمی انجام گرفت. جهت نمونه گیری برای انجام مصاحبه های عمیق از روش نمونه گیری هدفمند و تکنیک نمونه گیری گلوله برفی استفاده شد که با 21 تن از خبرگان و اساتید دانشگاه مصاحبه انجام گردید. کدهای باز، محوری و انتخابی تولید و سپس مدل پارادایمی بازاریابی محتوای فروشگاه های آنلاین محصولات آرایشی و بهداشتی و خروجی نرم افزار MAXQDA ارایه شد. در مرحله کیفی، مبتنی بر رویکرد داده بنیاد، با انجام مصاحبه های عمیق و نیمه ساختاریافته 20 عامل مرتبط با مدل بازاریابی محتوای شناسایی شد و مبنای طراحی مدل پارادایمی قرار گرفتند که عبارت اند از طراحی، برند سازی، اثر اجتماعی، کیفیت ارایه خدمات وب سایت، زیرساخت فناوری، بازاریابی، عامل قانون، تصمیم گیری مدیران، رقابت پذیری وب سایت محصولات آرایشی و بهداشتی، خلق محتوای صحیح و باارزش، توانمندسازی مدیران فروش، استراتژی، محتوا، منابع انسانی، مدیریت ارتباط با مشتری، عملکرد، عناصر ارتباط موثر، اقتصادی، رسانه ها، عوامل حریم شخصی که این مولفه ها زیرمجموعه 6 بعد اصلی پژوهش که شامل شرایط علی، زمینه ای، مداخله ای، پدیده محوری، پیامدها و راهبردها طبقه بندی شدند. نتایج حاصل از این تحقیق بیانگر این است که فروشگاه های آنلاین محصولات آرایشی و بهداشتی برای بیشتر دیده شدن باید محتوای مرتبط و جذاب و صحیح تولید تا مشتریان زیادی را جذب و مزیت رقابتی پایدار را به دست آورند.