مدیریت ارزشیابی کیفیت در نظامهای آموزشی

در حال حاضر استمرار در کیفیت آموزش تبدیل به یکی از مسایل مهم واحدهای آموزشی به ویژه در سازمان های صنعتی گردیده است. اغلب واحدهای آموزشی، صرف نظر از حجم سازمانی، نوع فعالیتها و ساختار مربوطه، در هدفهای اعلام شده خود ادعا دارند که درصدد رسیدن به بهترین کیفیتی هستند که از آنان انتظار می رود، اما چگونه حصول این کیفیت را کنترل می کنند؟ و تا چه حد برای حفظ کیفیت، موفق هستند؟ این مقاله بر آن است که با رویکرد تحلیلی نشان دهد چگونه می توان با استفاده از شاخصهای مناسب کیفیت آموزش را در سطح بهینه کنترل و حفظ نمود؟ ...