مدیریت دانش و هوشمندی کسب و کار

هدف این مقاله بررسی رابطه KM1 و BI2 میباشد. نوعی ابهام در مورد ارتباط بین KM و BI وجود دارد. BI بر روی دانش صریح تاکید دارد، درحالی که KM هم بر دانش صریح و هم دانش ضمنی تاکید دارد. هر دو نگرش یادگیری، تصمیمگیری و ادراک را توسعه میدهند. KM بر BI تاثیرگذار میباشد، چرا که تاثیرگذاری KM بر BI در ارتباط با ایجاد دانش سازمانی، انتقال دانش و یادگیری میباشد. بنابراین این مقاله با بررسی اهمیت همبستگی KM و BI، BI را به عنوان زیر مجموعهای از KM مطرح نموده است. این رابطه از این نظر حائز اهمیت است که باعث تصمیمگیری درست در سازمانها میشود. چرا که در دنیای پر تلاطم امروز شرکتها بیش از پیش میبایستی مزیت رقابتی خود را از طریق سیاستها و راهبردهای سازمانی، واکنش مناسب به رقبا، مصرف کنندگان، تامین کنندگان خود حفظ کنند. اطلاعات به عنوان مهمترین عامل برای شرکتها و سازمانها شناخته شده است. بنابراین ترکیب KM و BI نه تنها باعث ذخیره اطلاعات مفید برای شرکتها میشود، بلکه عملکرد سازمانها و شرکتها و فرایندهای آنان را بهبود میبخشد.