بررسی میزان رضایت اعضا از عملکرد اقتصادی و اجتماعی تعاونی های روستایی

پژوهش حاضر در سال 1387 با هدف بررسی میزان رضایت اعضای شرکتهای تعاونی روستایی از عملکرد اقتصادی و اجتماعی تعاونی های روستایی در سطح شهرستان مشهد صورت گرفته است. نوع تحقیق کاربردی و روش آن توصیفی پیمایشی بوده است. جامعه آماری این پژوهش تمام مدیران و تعدادی از اعضای شرکتهای تعاونی روستایی فعال در سطح شهرستان مشهد را در بر می گیرد که به ترتیب به شیوه تمام شماری مدیران و نمونه گیری طبقه ای اعضای تعاونی های روستایی انجام شده است. ابزار پژوهش دو پرسشنامه مجزا بوده که روایی آنها از طریق روایی منطقی به دو شکل ظاهری و محتوایی و مشورت با استادان و صاحب نظران مربوط و پایایی آن نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ تایید شده است.
نتایج حاصل از تحقیق نشان می دهد که بین ویژگی های فردی مدیران نظیر سن، میزان تحصیلات، سابقه مدیریت و میزان رضایت اعضا از عملکرد تعاونی های روستایی رابطه مستقیم و معنی داری وجود داشته و همچنین شیوه های تصمیم گیری مدیران در رضایت اعضا تاثیر مثبت و مستقیمی گذاشته است. از طرف دیگر با بهبود شاخصهای اقتصادی و اجتماعی در مناطق روستایی، میزان رضایت اعضا از عملکرد تعاونی های روستایی به نحو چشمگیری افزایش یافته است. یافته های تحقیق همچنین نشان می دهد که در زمینه شاخصهای اقتصادی بیشترین رضایت اعضا از خدمات مالی و رفاهی تعاونی های روستایی و در زمینه شاخصهای اجتماعی نیز بیشترین رضایت از تاثیر تعاونی ها بر افزایش شاخصهای مشارکتی بوده است.