بررسی وضعیت کتابخانه های نابینایان و نیمه بینایان مستقر در استان خراسان رضوی و بررسی میزان رضایتمندی کاربران از خدمت آنها

هدف اصلی این پژوهش، بررسی وضعیت کتابخانه های نابینایان و کم بینایان در استان خراسان رضوی و همچنین بررسی میزان رضایتمندی اعضای این کتابخانه هاست. روش پژوهش، توصیفی پیمایشی وجامعه آماری پژوهش شامل 8 کتابخانه و 440 نفر از اعضای فعال آن کتابخانه ها بودند که به شیوه نمونه گیری تصادفی ساده و با استفاده از جدول تعیین حجم نمونه مورگان انتخاب و تعداد 205 برگ پرسشنامه بین آنها توزیع شد. نتایج به دست آمده تجزیه و تحلیل و مشخص شد تنها 25% کتابخانه ها دارای ساختمان مستقل هستند و بقیه به عنوان بخشی از یک کتابخانه دیگر فعالیت می کنند. تقریبا 90% ساختمان کتابخانه ها بیشتر از10 سال عمر دارند. هیچ کتابخانه‎ای استودیو ضبط صدا ندارد. همه کتابخانه ها از ضبط صوت و رایانه برای رفع نیاز مراجعان استفاده می کنند. 75% مسئولان کتابخانه ها نابینا هستند. 75% کتابخانه ها تنها توسط یک کتابدار اداره می شوند. 75% مسئولان کتابخانه ها دوره های ویژه مدیریت کتابخانه های نابینایان را طی کرده اند. اعضای کتابخانه ها نیز از تجهیزات و نرم افزارها و فضای مطالعاتی کتابخانه رضایت نداشتند. از نظر ایشان، وضعیت منابع موجود به طور متوسط رضایت بخش بود. همچنین، مراجعان از خدمات ارائه شده و نحوه رفتار و برخورد کتابداران و به طور کلی از خدمات ارائه شده توسط کتابخانه ها رضایت کامل داشتند. ایجاد شبکه اطلاع رسانی کتابخانه های نابینایان، اشتراک منابع و امانت بین کتابخانه ای، حرکت به سوی انتشارات چندرسانه ای و ایجاد کتابخانه ملی نابینایان، از پیشنهادهای ارائه شده در این پژوهش است.