بررسی رضایت مندی والدین از عملکرد مدارس متوسطه شهر تهران

هدف این پژوهش بررسی میزان رضایت والدین از عملکرد مدارس متوسطه شهر تهران بوده است. با مطالعه مبانی نظری و پیشینه پژوهش، پنج مولفه در خصوص عملکرد مدارس با شاخص های متعدد به دست آمد. روش پژوهش به لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ نحوه جمع آوری داده ها، توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه والدین مدارس متوسطه عادی شهر تهران در سال تحصیلی 89-1388 می باشد که مطابق با آمار ارائه شده از طرف سازمان آموزش و پرورش شهر تهران، تعداد آن ها برابر با 406270 نفر هستند. با استفاده از فرمول حجم نمونه، تعداد 670 نفر ازطریق روش نمونه گیری خوشه ایانتخاب شدند. جمع آوری داده ها از طریق پرسشنامه محقق ساخته صورت گرفت. تحلیل داده ها از طریق آمار توصیفی و استنباطی نشان داد که به طور کلی والدین از عملکرد مدارس متوسطه شهر تهران راضی هستند. رضایت آن ها به ترتیب شامل «عملکرد تحصیلی دانش آموزان»، «شیوه مدیریت مدارس»، «عملکرد کارکنان آموزشی»، «بهبود رفتار دانش آموزان» و «میزان امکانات، وسائل و فضای آموزشی و ورزشی» است. تحلیل های رگرسیونی مربوط به متغیرهای جمعیت شناختی نشان داد که از بین آن ها تنها متغیر درجه مدرسه به عنوان متغیر پیش بینی کننده میزان رضایت والدین از عملکرد مدارس متوسطه بوده است به طوری که مدارس با درجه پایین از رضایت بالا و مدارس با درجه بالا از رضایت پایین تری برخوردار بودند.