ارائه یک روش جدید برای انتخاب مشتریان اعتباری با استفاده از ترکیب روش A2 و تحلیل پوششی داده ها (A2-DEA)

در این مقاله ابزاری با استفاده از ترکیب روش A2 و تحلیل پوششی داده ها به منظور ارائه ابزار پشتیبانی تصمیمگیری ارائه شده است که A2-DEA نامگذاری شده است. این روش پیشنهادی، به منظور انتخاب مشتریان اعتباری و رتبهبندی آنها در بانک توسعه صادرات ایران به صورت آزمایشی اجرا شده است. اجرای این روش به نسبت روش های کلاسیک، منجر به کاهش محاسبات، افزایش در سرعت تصمیم گیری، کاهش پیچیدگی و توانایی تحلیل سناریوهای مختلف در زمانی نسبتا کوتاه شده است. روش پیشنهادی با روش کلاسیک سلسله مراتبی که توسط لین و همکارانش در سال 2008 ارائه شده است و با نام A3 معروف است مورد مقایسه قرار گرفته است. نتایج اجرای آزمایشی روش پیشنهادی نشان داد که چگونه این روش میتواند در انتخاب سریعتر و دقیق تر مشتریان اعتباری کمک کند. مقایسه روش پیشنهادی با روش A3 نشان داد که هر چند روش A3 دارای مزایای متعددی است، لکن این روش دارای محدودیت هایی است که با استفاده از روش جدید A2-DEA قابل رفع است و از نظر هزینه ای و زمانی بهتر می باشد.