بررسی نقش اجتماعی پلیس فتا در احساس امنیت خانواده ها در فضای سایبر (مطالعه موردی: خانواده های ساکن در شهر مشهد مقدس)

احساس امنیت یکی از ابعاد اساسی مفهوم امنیت در معنای کلی آن است. ایجاد احساس امنیت برای خانواده ها در فضای سایبر در برابر تهدیداتی که از جانب کنشگران مختلف، ابعاد مختلف امنیت جانی، جمعی، مالی و فکری آنها را تحت تاثیر قرار می دهد، یکی از مهمترین دغدغه های پلیس فضای تبادل اطلاعات(فتا) در جامعه امروز ما است. به نظر می رسد عملکرد اجتماعی این نهاد تخصصی انتظامی به اشکال گوناگون می تواند در فرایند تولید و استمرار احساس امنیت خانواده ها در فضای سایبری موثر باشد. هدف تحقیق، بررسی ارتباط بین نقش اجتماعی پلیس فتا بر احساس امنیت خانواده ها در شهر مشهد است.
روش تحقیق پیمایشی و از نوع همبستگی است. ابزار اصلی جمع آوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه می باشد. جامعه آماری تحقیق، کلیه خانواده های ساکن شهر مشهد می باشند که در انتخاب نمونه از روش نمونه گیری خوشه ایو نمونه گیری تصادفی استفاده شده است و تعداد 1000 سرپرست خانواده به صورت نمونه انتخاب شده اند. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آزمون های آماری مورد نظر و در قالب نرم افزارهای Spss و Amos انجام شده است.
یافته های پژوهش نشان می دهند که نقش های اجتماعی پلیس فتا، ارتباط گسترده ای با احساس امنیت خانواده ها در فضای سایبر دارد. مهمترین یافته تحقیق، وجود رابطه معنادار و مثبت بین نقش اجتماعی پلیس فتا با احساس امنیت خانواده های ساکن این شهر در فضای سایبر است. در رابطه با معناداری هر یک از ابعاد؛ بعد پاسخگویی مناسب پلیس فتا به خانواده ها با بعد فکری، بعد برگزاری کلاس های آموزشی توسط پلیس فتا برای خانواده ها با بعدهای جمعی و مالی، بعد جلب اعتماد خانواده ها به توانمندی این پلیس با بعدهای جمعی و فکری، بعد ارائه راه های دسترسی سریع به پلیس فتا برای خانواده ها با بعدهای جانی و جمعی، بعد انعکاس موفقیت های این پلیس برای خانواده ها با بعدهای جمعی و فکری، بعد ارائه راهکارهای کاربردی کنترل افراد در فضای سایبر برای خانواده ها با بعدهای مالی و فکری و بعد ارائه اخطارهای پیشگیرانه در فضای سایبر برای خانواده ها با تمامی ابعاد احساس امنیت معنادار است. با نتایج بدست آمده از ابعاد متغیرهای ذکر شده می توان گفت که بیشترین مقدار تاثیرگذاری در مولفه جلب اعتماد خانواده ها به توانمندی پلیس فتا با بعد جمعی احساس امنیت خانواده ها(0.182 = r) است و کمترین مقدار تاثیرگذاری نیز مولفه پاسخگویی در نقش اجتماعی پلیس با بعد جانی احساس امنیت خانواده ها(0.013 = r) است.
نتایج تجزیه و تحلیل داده ها نشان می دهد که از یافته های این پژوهش می توان جهت آگاه سازی مدیران ناجا و نیز شفاف سازی و تقویت نقش اجتماعی پلیس فتا در برنامه های تولید احساس امنیت خانواده ها در فضای سایبر استفاده نمود.