ارتباط بین هوش هیجانی و فرسودگی شغلی پرستاران

هوش هیجانی شامل مهارت هایی است که توانایی فرد جهت مواجهه با فشارهای محیطی و کسب موفقیت های شغلی را افزایش می دهد و به عنوان عامل متمایز کننده عملکرد سازمانی نقش مهمی را ایفا میکند.
هدف این مطالعه تعیین ارتباط هوش هیجانی با فرسودگی شغلی پرستاران می باشد.
مطالعه حاضر توصیفی تحلیلی از نوع همبستگی است که با روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده بر روی 240 پرستار شاغل در مراکز آموزشی درمانی شهر رشت انجام شد. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد هوش هیجانی Bar-on دارای پنج مولفه (درون فردی، بین فردی، سازگاری، کنترل استرس و خلق عمومی) و پرسشنامه فرسودگی شغلی Maslach شامل سه بعد (خستگی هیجانی، مسخ شخصیت و کفایت شخصی) بود. داده ها توسط آمار توصیفی واستنباطی (آزمونهای آماری ضریب همبستگی اسپیرمن و تحلیل رگرسیون لوجستیک رتبه ای) مورد تجزیه تحلیل قرار گرفت.
بین هوش هیجانی و خستگی هیجانی (122/0-=،r05/0>p) و مسخ شخصیت (258/0-=،r0001/0>p) پرستاران مورد پژوهش ارتباط منفی معنی دار آماری و همچنین بین هوش هیجانی و کفایت شخصی (413/0=،r0001/0>p) ارتباط مثبت معنی دار آماری مشاهده شد.
با توجه به وجود ارتباط مثبت بین هوش هیجانی و فرسودگی شغلی پرستاران و اهمیت فرسودگی شغلی در ارائه کیفیت خدمات پرستاری پیشنهاد می شود با برگزاری دوره های آموزشی هوش هیجانی و ارتقا آن در پرستاران، زمینه های کاهش فرسودگی شغلی آنان فراهم شود.