بررسی پیامدهای غرور سازمانی؛ رویکرد رفتاری

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر غرور سازمانی و تحلیل برخی پیامدهای رفتاری آن در بین کارکنان شرکت برق منطقه ای استان خوزستان انجام شده است. در این پژوهش عوامل رفتار مشارکتی، متعهد بودن در ارائه خدمات به مشتری، وابستگی روانشناختی، غرور متکبرانه، رفتار انحرافی، خودشیفتگی سازمانی به عنوان متغیرهای تاثیر پذیر از غرور سازمانی مورد بررسی قرار گرفتند. جامعه آماری این پژوهش کارکنان شرکت برق منطقه ای خوزستان بوده اند که تعداد آنها 715 نفر بود که از این تعداد 280 نفر به روش نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم، به عنوان نمونه انتخاب شدند. جهت آزمون فرضیه های پژوهش از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است که برای بررسی روایی پرسشنامه از روایی محتوایی و سازه و برای تعیین پایایی آن از روش آلفای کرونباخ استفاده گردیده است. نتایج آزمون فرضیه ها نشان داد که متغیر غرور سازمانی با مقدار 81/0 بر رفتار مشارکتی ، با مقدار 94/0 بر وابستگی روانشناختی، با مقدار 51/0 بر متعهد بودن در ارائه خدمات، با مقدار 38/0 بر خودشیفتگی سازمانی و همچنین غرور سازمانی با مقدار 29/0 بر رفتار انحرافی تاثیر معناداری دارد.