|  درخواست عضويت  |  رمز خود را فراموش کرده ايد؟  |  ورود اعضا [Sign in]
جستجوي پيشرفته مطالب   |  
 جستجو:  
ارزيابي كيفيت خدمت دهي با رويكرد تركيبي مدل سازي ساختاري تفسيري، فرايند تحليل سلسله مراتبي فازي، توديم توسعه يافته در سيستم حمل و نقل ريلي (موردي : استان قم)
magiran.com >  فصلنامه مهندسي تصميم >سال دوم، شماره 6 > متن
مشخصات نشريه
آخرين شماره
آرشيو شماره هاي گذشته
جستجوي مطالب
سايت اختصاصي
تماس با نشريه
ارسال الکترونيکي مقاله
شماره جديد اين نشريه
سال دوم
شماره 6
زمستان 1396


 راهنمای موضوعی نشريات
اين نشريه در گروه(های) زير قرار گرفته است:
1 مهندسي صنايع

خدمات سايت




 


فصلنامه مهندسي تصميم ، سال دوم، شماره 6



عنوان:
ارزيابي كيفيت خدمت دهي با رويكرد تركيبي مدل سازي ساختاري تفسيري، فرايند تحليل سلسله مراتبي فازي، توديم توسعه يافته در سيستم حمل و نقل ريلي (موردي : استان قم)


نويسنده(گان):
جلال رضايي نور *، علي شهيديان، حامد ذاكر،


چکيده:
صنعت حمل و نقل ريلي يكي از صنايع رو به رشد در ايران محسوب مي شود و رقابت در اين صنعت همواره رو به افزايش بوده و اين موضوع موجب شده شناسايي وضعيت شركت ها ي فعال در اين حوزه مسئله بسيار مهم بشمار آيد. هر شركت داراي يك يا چند مزيت رقابتي مي باشد كه موجب برتري آن نسبت به رقباي خود مي شود. كيفيت خدمات ارائه شده در اين شركت ها مي تواند براي هر كدام از آن ها يك مزيت رقابتي مهم به حساب آيد. هدف اين پژوهش مطالعه بر روي عوامل تاثيرگذار بر روي كيفيت خدمت دهي در حوزه حمل نقل ريلي و رتبه بندي شركت هاي فعال در حمل و نقل ريلي ايستگاه راه آهن شهر قم بر اساس اين عوامل مي باشد. در اين پژوهش ابتدا سلسله مراتب معيارها بر اساس روش مدل سازي ساختاري تفسيري بدست آمده است و پس از آن اهميت آن ها با روش فرايند تحليل سلسله مراتبي فازي محاسبه شده است. در انتها با روش توديم (مخفف تصميم گيري چندمعياره و تعاملي در زبان پرتغالي) توسعه يافته شركت ها رتبه بندي شده اند كه نتايج نشان مي دهد كه شركت فدك به عنوان بهترين شركت از نظر كيفيت خدمت دهي انتخاب شده است.

کليدواژگان:
ارزيابي كيفيت خدمت دهي، حمل و نقل ريلي، مدل سازي ساختاري تفسيري، فرايند تحليل سلسله مراتبي فازي، توديم گسترش يافته


لينک کوتاه به اين صفحه:  
 

دوست گرامي:

    با تشکر از همراهي شما به اطلاع مي رساند مطالعه متن مقالات نشريات و خدمات اختصاصي اين سايت تنها براي اعضا و با پرداخت حق عضويت (اشتراک طلايي) امکان پذير است.

  هزینه حق عضویت سالانه(اشتراک طلایی):

  • مشترکان داخل کشور     250.000 ريال (100 مقاله اعتبار اولیه) پرداخت با همه کارتهای بانکی
  • مشترکان خارج از کشور   50 دلار  (100 مقاله اعتبار اولیه) پرداخت با  Paypal
  اگر عضو سايت هستيد:
     شناسه کاربري:
     رمز عبور:

  اگر عضو سايت نيستيد:
شما با تکميل فرم عضويت و تاييد نشاني ايميل خود در سايت "بانک اطلاعات نشريات کشور magiran.com"  مي توانيد از امکانات اختصاصي اين سايت به شرح زير استفاده نماييد.:
  • دسترسي به متن مقالات پس از پرداخت حق عضويت و فعال سازی اشتراک طلايي
  • استفاده از  فروشگاه سايت و سفارش اينترنتي اشتراک نسخه چاپي نشريات با 10 درصد تخفيف
  • ايجاد فهرست نشريات مورد علاقه براي دسترسي سريع
  • اطلاع از انتشار نشريات مورد علاقه از طريق پست الکترونيکي
  • دريافت روزانه سرخط مطالب روزنامه هاي عضو بر اساس کلمات انتخابي خودتان تا سقف 10 عنوان


آيا مايل به عضويت در بانک اطلاعات نشريات کشور هستيد؟ 
(رايگان)

          

 



 

 

 
 
ارسال مطلب به دوستان
نظر بدهيد
ثبت در فهرست علائق

معرفی سايت به ديگران
گزارش اشکال در اطلاعات
اشتراک نشريات ديگر
 جستجوی مطالب
کلمه مورد نظر خود را وارد کنيد

جستجو در:
آرشيو اين مجله
همه مجلات عضو
مجلات علمی مصوب
متن روزنامه های عضو
    
جستجوی پيشرفته



 

اعتماد
ايران
جام جم
دنياي اقتصاد
رسالت
شرق
كيهان
 پيشخوان
مجله مطالعات روان شناسي صنعتي و سازماني
متن مطالب شماره 1 (پياپي 401)، بهار و تابستان 1396را در magiran بخوانيد.

 

 

 

سايت را به دوستان خود معرفی کنيد    
 1397-1380 کليه حقوق متعلق به سايت بانک اطلاعات نشريات کشور است.
اطلاعات مندرج در اين پايگاه فقط جهت مطالعه کاربران با رعايت شرايط اعلام شده است.  کپی برداري و بازنشر اطلاعات به هر روش و با هر هدفی ممنوع و پيگيرد قانوني دارد.
 

پشتيبانی سايت magiran.com (در ساعات اداری): 77512642  021
تهران، صندوق پستی 111-15655
فقط در مورد خدمات سايت با ما تماس بگيريد. در مورد محتوای اخبار و مطالب منتشر شده در مجلات و روزنامه ها اطلاعی نداريم!
 


توجه:
magiran.com پايگاهی مرجع است که با هدف اطلاع رسانی و دسترسی به همه مجلات کشور توسط بخش خصوصی و به صورت مستقل اداره می شود. همکاری نشريات عضو تنها مشارکت در تکميل و توسعه سايت است و مسئوليت چگونگی ارايه خدمات سايت بر عهده ايشان نمی باشد.



تمامي خدمات پایگاه magiran.com ، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است