عملکرد بسته بندی در حوزه تجارت الکترونیک

در این مقاله ترویجی، بسته بندی در فضای خرید اینترنتی و حضوری مقایسه شده است. رفتار خرید مخاطب در خرید اینترنتی متفاوت است؛ درحالی که بسته بندی همچنان براساس رفتار خرید حضوری طراحی می شود. در این مقاله، پروسه ای که بسته بندی براساس آن پیش می رود، در هر دو حالت بررسی شده و درنتیجه، تفاوت های المان های بسته بندی در دنیای مجازی با المان های بسته بندی در دنیای حقیقی که در فرایند طراحی باید به آن ها توجه کرد، بررسی شده است. به دنبال آن، تاثیرگذاری پارامتر زمان و فاکتورهای FMOT و ZMOT مقایسه شده است. همچنین فرصت ها و محدودیت های فضای مجازی برای بسته بندی عنوان شده و تجاربی مانند تجربه باز کردن در مرحله تحویل توضیح داده شده است. بررسی این تفاوت ها و دیدگاه ها می تواند بستری برای بازطراحی بسته بندی بسیاری از کسب وکارهای آنلاین باشد.