طراحی سامانه تصمیم یار با استفاده از ابزار داده کاوی(مطالعه موردی معاونت فرهنگی دانشگاه علم و صنعت)

تصمیم گیری یکی از وظایف اصلی مدیران تلقی می شود؛ درعصر کنونی فرآیند تصمیم گیری با پیچیدگی ها و ظرافت های فراوانی همراه است به طوری که اخذ تصمیم بدون استفاده از فناوری های روز و تحلیل و بررسی اطلاعات، اهداف را به صورت مطلوب محقق نخواهد ساخت. مدیریت کارا علاوه بر دانش وتجربه مدیریت نیازمند به کارگیری صحیح سامانه های اطلاعاتی است؛ سیستم پشتیبان تصمیم یکی از این سامانه های می باشد که پشتوانه ای برای فرآیند تصمیم گیری مدیران سازمانی می باشد. در این مقاله ابتدا ادبیات مربوط به سیستم پشتیبان تصمیم بررسی شده است؛ سپس داده کاوی به عنوان ابزاری برای استخراج دانش و اطلاعات کاربردی از داده های خام سازمانی معرفی شده است. این دانش به دست آمده حاوی مفاهیم و اطلاعاتی است که ممکن است پیش از این در سازمان مغفول مانده باشد لذا کمک شایانی به روند تصمیم گیری مدیران خواهد داشت. در نهایت یافته های این مطالعه در دانشگاه علم و صنعت به کار گرفته شده است تا راهنما و پشتیبان تصمیمات مدیران دانشگاهی باشد.