ارزیابی عوامل موثر بر اثربخشی انجمن های خبرگی بیمارستان های آموزشی با رویکرد ترکیبی مدل سازی ساختاری تفسیری- فازی: یک مطالعه موردی

ماهیت پراکنده دانش در بخش بهداشت و درمان نشان از این مطلب دارد که مدیریت دانش در این بخش تنها با تمرکز بر ابزارهای فناوری اطلاعات اثربخش نبوده و تمرکز بر ایجاد انجمن های خبرگی و توجه به عوامل موثر بر خروجی های این انجمن می تواند به عنوان یکی از راهکارهای جایگزین دانش مبتنی بر فناوری محسوب شود. که پژوهش فوق با هدف شناسایی عوامل موثر بر اثربخشی انجمن های خبرگی و در نتیجه ارائه مدلی جهت مدیریت بهتر آن ها انجام گرفته است.
روش پژوهش: پژوهش فوق از نوع مطالعات کمی- کیفی می باشد. روش گردآوری داده ها مصاحبه بوده و داده ها از طریق مصاحبه با 25 تن از مدیران و متخصصان بیمارستان های شهر خرم آباد که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند، جمع آوری شد. جهت تحلیل داده ها از روش مدل سازی ساختاری تفسیری در محیط فازی بهره گرفته شد.
نتایج حاصل از پژوهش منجر به شناسایی 11 عامل اصلی تاثیرگذار بر اثربخشی انجمن های خبرگی شد. مدل یکپارچه اثربخشی انجمن های خبرگی در 4 سطح و طی 11 مرحله طراحی شد و فرهنگ تسهیم دانش به عنوان موثرترین عامل و سنگ بنای مدل طراحی شده شناسایی شد. همچنین مهارت و تخصص اعضای انجمن و چشم انداز و اهداف روشن سازمانی به عنوان عواملی با اثرگذاری بیشتر بر خروجی انجمن های خبرگی در سطح بعدی جای گرفتند.
شناسایی فرهنگ تسهیم دانش به عنوان تاثیرگذارترین عامل بر اثربخشی انجمن های خبرگی، ضرورت توجه مدیران به ارتقاء فرهنگ تسهیم دانش جهت تبادل دانش و تجربیات و در نهایت اثربخشی هرچه بیشتر انجمن های خبرگی در مراکز درمانی را آشکار ساخت.