عارضه یابی سیستم لجستیک سازمان های نظامی- انتظامی کشور با رویکرد لجستیک ناب- چابک

عارضه یابی سازمانی اغلب به عنوان حساس ترین جزء استقرار یک طرح بهبود سازمان تلقی می گردد.‬ ازاین رو، یکی از مهم ترین اقداماتی که شرکت ها و سازمان های موفق برای ارتقای اثربخشی خود انجام‬ می دهند، عارضه یابی صحیح و به موقع است. در حال حاضر با توجه به تغییر نگرش ها نسبت به موضوع لجستیک، مهم ترین شاخصه هایی که باعث کارآمدی و اثربخشی لجستیک نوین می شود عبارت است از: چابکی لجستیک یا همان سرعت نقل وانتقال تجهیزات و نفرات در کوتاه ترین زمان و ناب بودن لجستیک یعنی حذف تمامی روندهایی که منجر به طولانی شدن زمان پاسخگویی به واحدها و یگان های مصرف کننده و متقاضیان خدمات لجستیکی می شود. لذا درصورتی که سیستم لجستیک سازمان های نظامی دارای چنین ویژگی هایی (ناب – چابکی) باشند منجر به افزایش رضایت یگان ها و رده های پشتیبانی شونده خواهند شد. یعنی ماموریت های تدارک و پشتیبانی با کمترین هزینه و در کوتاه ترین زمان ممکن انجام می شود. در این پژوهش ضمن شناسایی و دسته بندی مولفه ها و شاخص های اساسی لجستیک ناب – چابک، شامل « فرماندهی و مدیریت، توسعه مهارت های کارکنان، یکپارچگی فرآیندها، انعطاف پذیری، به کارگیری فن آوری اطلاعات، کاهش هزینه و ضایعات، سرعت تحویل، کیفیت، بهبود مستمر، و پاسخگویی و تمرکز بر مشتری» سطح و کیفیت اجرای هر یک از شاخص ها در لجستیک سازمان هدف موردبررسی قرار گرفت و درنهایت با استفاده از آزمون های تی تک نمونه ای و فریدمن نسبت به شناسایی عارضه های کلیدی لجستیک و رتبه بندی آنها اقدام و راهکارهایی جهت بهبود ارائه گردید.