ارایه مدل جامع عوامل اجتماعی موثر در اتخاذ سیستم های اطلاعاتی پایدار در مراکز خدمات درمانی

مراکز خدمات درمانی با اتخاذ سیستم های اطلاعاتی پایدار SIS (Sustainable Information Systems)، امکان تحقق پایداری اجتماعی را کسب می کنند. تحقیق حاضر با هدف شناسایی و مدل سازی عوامل موثر در اتخاذ سیستم های اطلاعاتی توسط مراکز خدمات درمانی انجام گردید.
این پژوهش، توصیفی از نوع پیمایشی و از جمله تحقیقات کاربردی بود. جامعه آماری از دو گروه تشکیل شد. گروه اول را متخصصان تشکیل دادند. با انجام مطالعات کتابخانه ای و سپس از طریق نظرسنجی با متخصصان، عوامل شناسایی و مدل سازی شد. جامعه دوم شامل کارکنان، پرستاران، سرپرستاران و سوپروایزرهای مرکز آموزشی- درمانی الزهرا (س) اصفهان بود. پرسش نامه تحقیق در بین جامعه دوم توزیع گردید و عوامل شناسایی شده با استفاده از مدل سازی ساختاری تفسیری سطح بندی شد. سپس با توجه به سطوح مدل، فرضیات تحقیق تعریف گردید. فرضیات با استفاده از فنون تحلیل مسیر مورد آزمون قرار گرفت.
مدل ساختاری تفسیری شامل سه سطح بود. در سطح اول عامل کارکنان به همراه جامعه و ذی نفعان، در سطح دوم عامل اخلاق کسب و کار و در سطح سوم عوامل مسوولیت پذیری اجتماعی و سازمانی قرار داشت. بر اساس سطوح مدل، فرضیات تحقیق مشخص گردید. نتایج به دست آمده از برازش مدل پژوهش حاکی از تایید همه فرضیه های تحقیق بود.
دو عامل زیربنایی موثر در اتخاذ SIS در مراکز خدمات درمانی، مسوولیت پذیری اجتماعی و سازمانی می باشد. اتخاذ SIS نیازمند حمایت مدیریت ارشد، تدوین استراتژی و سیاست های مناسب و گسترش انباره دانش سازمانی است.