|  درخواست عضويت  |  رمز خود را فراموش کرده ايد؟  |  ورود اعضا [Sign in]
جستجوي پيشرفته مطالب   |  
 جستجو:  
از تصوير مركز خريد تا تمايل به خريد با ارزش خريد ادراك شده، رضايت مشتريان و ترجيح مشتريان (مطالعه موردي: مراكز خريد شهر سمنان)
magiran.com >  فصلنامه مديريت بازرگاني >سال دهم، شماره 37 > متن
مشخصات نشريه
آخرين شماره
آرشيو شماره هاي گذشته
جستجوي مطالب
سايت اختصاصي
تماس با نشريه
ارسال الکترونيکي مقاله
شماره جديد اين نشريه
سال دهم
شماره 37
پاييز 1397


 راهنمای موضوعی نشريات
اين نشريه در گروه(های) زير قرار گرفته است:
1 مدیريت

خدمات سايت




 


فصلنامه مديريت بازرگاني ، سال دهم، شماره 37



عنوان:
از تصوير مركز خريد تا تمايل به خريد با ارزش خريد ادراك شده، رضايت مشتريان و ترجيح مشتريان (مطالعه موردي: مراكز خريد شهر سمنان)


نويسنده(گان):
عباسعلي رستگار*، مهري شهرياري،


چکيده:
هدف: توسعه محيط جذاب، استراتژي خرده فروشي مهمي است كه تاثيرات مثبتي بر رفتار خريد مصرف كننده دارد. هدف از اين پژوهش، بررسي تاثير تصوير مركز خريد بر تمايل به خريد با ميانجي گري ارزش خريد ادراك شده فايده گرايانه و لذت گرايانه، رضايت مشتري و ترجيح مشتري است.
روش: پژوهش از نظر هدف كاربردي بوده و از لحاظ شيوه گردآوري داده ها توصيفي از نوع پيمايشي به شمار مي رود. جامعه آماري شامل مشتريان مراكز خريد در شهر سمنان است كه از اين جامعه به صورت تصادفي ساده 182 پرسشنامه پس از توزيع ميان نمونه آماري، جمع آوري شده است. بررسي پايايي پرسشنامه به كمك آلفاي كرونباخ و پايايي مركب انجام گرفت و براي روايي آن نيز از روايي همگرا و واگرا استفاده شد. فرضيه هاي پژوهش نيز با بهره مندي از معادلات ساختاري بررسي شدند.
يافته ها: بر اساس نتايج به دست آمده، تصوير مركز خريد بر تمايل به خريد، ارزش خريد ادراك شده فايده گرايانه و ارزش خريد ادراك شده لذت گرايانه تاثير مستقيم و معناداري مي گذارد. تاثير مستقيم و معنادار ارزش خريد لذت گرايانه و ارزش خريد فايده گرايانه بر رضايت مشتري و ترجيح مشتري به اثبات رسيد و همچنين تاثير مستقيم و معنادار رضايت مشتري و ترجيح مشتري بر تمايل به خريد تاييد شد.
نتيجه گيري:ايجاد تصوير ذهني مطلوب از مركز خريد در ذهن مشتريان، يكي از عوامل مهم در جذب مشتريان جديد و حفظ مشتريان قبلي است كه با اثرگذاري بر ارزش ادرك شده، رضايت و ترجيح مشتريان، تمايل به خريد را در مشتريان افزايش مي دهد. در نهايت، بر اساس نتايج به دست آمده، پيشنهادهايي به مديران براي ايجاد تصوير تصوير ذهني مناسب ارائه شده است.

کليدواژگان:
ارزش خريد ادراك شده، ترجيح مشتري، تصوير مركز خريد، تمايل به خريد، رضايت مشتري


لينک کوتاه به اين صفحه:  
 

دوست گرامي:

    با تشکر از همراهي شما به اطلاع مي رساند مطالعه متن مقالات نشريات و خدمات اختصاصي اين سايت تنها براي اعضا و با پرداخت حق عضويت (اشتراک طلايي) امکان پذير است.

  هزینه حق عضویت سالانه(اشتراک طلایی):

  • مشترکان داخل کشور     250.000 ريال (100 مقاله اعتبار اولیه) پرداخت با همه کارتهای بانکی
  • مشترکان خارج از کشور   50 دلار  (100 مقاله اعتبار اولیه) پرداخت با  Paypal
  اگر عضو سايت هستيد:
     شناسه کاربري:
     رمز عبور:

  اگر عضو سايت نيستيد:
شما با تکميل فرم عضويت و تاييد نشاني ايميل خود در سايت "بانک اطلاعات نشريات کشور magiran.com"  مي توانيد از امکانات اختصاصي اين سايت به شرح زير استفاده نماييد.:
  • دسترسي به متن مقالات پس از پرداخت حق عضويت و فعال سازی اشتراک طلايي
  • استفاده از  فروشگاه سايت و سفارش اينترنتي اشتراک نسخه چاپي نشريات با 10 درصد تخفيف
  • ايجاد فهرست نشريات مورد علاقه براي دسترسي سريع
  • اطلاع از انتشار نشريات مورد علاقه از طريق پست الکترونيکي
  • دريافت روزانه سرخط مطالب روزنامه هاي عضو بر اساس کلمات انتخابي خودتان تا سقف 10 عنوان


آيا مايل به عضويت در بانک اطلاعات نشريات کشور هستيد؟ 
(رايگان)

          

 



 

 

 
 
ارسال مطلب به دوستان
نظر بدهيد
ثبت در فهرست علائق

معرفی سايت به ديگران
گزارش اشکال در اطلاعات
اشتراک نشريات ديگر
 جستجوی مطالب
کلمه مورد نظر خود را وارد کنيد

جستجو در:
آرشيو اين مجله
همه مجلات عضو
مجلات علمی مصوب
متن روزنامه های عضو
    
جستجوی پيشرفته



 

اعتماد
ايران
جام جم
دنياي اقتصاد
رسالت
شرق
كيهان
 پيشخوان
ماهنامه آرشيو پزشكي ايراني
متن مطالب شماره 8 (پياپي 2108)، Aug 2018را در magiran بخوانيد.

 

 

 

سايت را به دوستان خود معرفی کنيد    
 1397-1380 کليه حقوق متعلق به سايت بانک اطلاعات نشريات کشور است.
اطلاعات مندرج در اين پايگاه فقط جهت مطالعه کاربران با رعايت شرايط اعلام شده است.  کپی برداري و بازنشر اطلاعات به هر روش و با هر هدفی ممنوع و پيگيرد قانوني دارد.
 

پشتيبانی سايت magiran.com (در ساعات اداری): 77512642  021
تهران، صندوق پستی 111-15655
فقط در مورد خدمات سايت با ما تماس بگيريد. در مورد محتوای اخبار و مطالب منتشر شده در مجلات و روزنامه ها اطلاعی نداريم!
 


توجه:
magiran.com پايگاهی مرجع است که با هدف اطلاع رسانی و دسترسی به همه مجلات کشور توسط بخش خصوصی و به صورت مستقل اداره می شود. همکاری نشريات عضو تنها مشارکت در تکميل و توسعه سايت است و مسئوليت چگونگی ارايه خدمات سايت بر عهده ايشان نمی باشد.



تمامي خدمات پایگاه magiran.com ، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است