بررسی تاثیر هدایای تبلیغاتی بر ارزیابی کلی مصرف کننده (مطالعه موردی: مشتریان محصولات ایرانسل شهر اصفهان)

هدایای تبلیغاتی یکی از روش های نوین تبلیغات می باشد که سازمان ها به کارمندان و یا مشتریان خود کالاهایی را هدیه می دهند. هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر هدایای تبلیغاتی بر ارزیابی کلی مصرف کننده است. با استفاده از متغیرهای ماهیت هدیه، ماهیت محصول و تناسب ادراک شده به عنوان متغیر مستقل، و ارزیابی کلی مصرف کننده به عنوان متغیرهای وابسته، مدل تحقیق شکل گرفته است. روش تحقیق حاضر، از نظر هدف، کاربردی بوده و بر حسب روش، تحقیقی علی است که با به کارگیری ابزار پرسشتلمه و روش پیمایشی داده های مورد نیاز جمع آوری شده است. جامعه آماری این پژوهش، مشتریان محصولات ایرانسل در شهر اصفهان می باشند که به روش تصادفی ساده تعداد 159 نمونه قابل قبول جمع آوری گردیده است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارهایSPSS و LISREL انجام شده و نتایج پژوهش نشان می دهد بین ماهیت محصول و ارزیابی کلی مصرف کننده رابطه معناداری وجود دارد؛ هم چنین ماهیت هدیه ی تبلیغاتی بر روی ارزیابی کلی مصرف کننده تاثیر مستقیمی دارد اما تناسب ادراک شده بین هدیه ی تبلیغاتی و محصول اثری بر روی ارزیابی کلی مصرف کننده ندارد.