توسعه ی یک مدل ارزیابی عملکرد تامین کنندگان در زنجیره ی تامین چابک با استفاده از کارت امتیازی متوازن و روش های تصمیم گیری با معیارهای چندگانه در محیط عدم قطعیت

انتخاب مناسب تامین کنندگان و مدیریت موثر روابط با آن ها، فاکتوری کلیدی در افزایش رقابت پذیری شرکت ها است. در این راستا پیاده سازی انتخاب تامین کننده در زنجیره ی تامین به عنوان یک مسئله ی مهم مورد توجه قرار گرفته است و تصمیم گیران را به این سمت سوق می دهد که از روش های معتبر برای انتخاب تامین کننده استفاده کنند. انتخاب تامین کننده ی مناسب، به طور قابل توجهی هزینه های خرید مواد اولیه و زمان انتظار تا رسیدن محموله ی سفارش شده را کاهش می دهد؛ هم چنین موجب بالا رفتن سطح رقابت پذیری موسسه می شود. ما در این پژوهش به توسعه ی یک مدل ارزیابی عملکرد تامین کنندگان در زنجیره ی تامین چابک با استفاده از کارت امتیازی متوازن و روش های تصمیم گیری با معیارهای چندگانه در محیط عدم قطعیت می پردازیم. ابتدا به کمک روش DEMATEL روابط علی و معلولی منظرها و شاخص های اصلی را تعیین می نماییم، سپس با روش ANP فازی، وزن زیرشاخص ها را محاسبه می کنیم و در نهایت نیز با بهره گیری از ساختارVIKOR توسعه یافته، به ارزیابی نهایی تامین کنندگان شرکت پاکشو می پردازیم. هم چنین شاخص های چابک را نیز ملاک عمل و تصمیم قرار می دهیم. در این تحقیق پنج تامین کننده ی اصلی شرکت پاکشو مورد ارزیابی قرار گرفته است که در نهایت شرکت GOLDEAST و شرکت ZHENGDA به ترتیب دارای بهترین و ضعیف ترین عملکرد می باشند.