طراحی و تحلیل الگوی عملیاتی جانشین پروری

شرکتهای برتر و پیشرو برای پیاده سازی یک نظام جانشینی مطلوب، همواره قابلیت ها و شایستگی هایی را برای مشاغل مختلف، جهت ارتقا و تعالی کارکنان، طراحی و تبیین می کنند. در این پژوهش با استفاده از مطالعات کتابخانه ای و تحقیقات میدانی، الگویی برای جانشین پروری ارائه شده است. اطلاعات میدانی از طریق مصاحبه با مدیران ارشد استان، سپس روش طوفان ذهنی و در نهایت دو پرسشنامه مجزا جمع آوری گردیده است. پرسشنامه اول به منظور بررسی وضعیت موجود بوده که با آزمون t مشخص گردید بین وضعیت موجود و وضعیت مطلوب، شکاف معناداری وجود دارد. نتایج حاصل از پرسشنامه دوم نیز منجر به استخراج 25 قابلیت برای مدیران عملیاتی گردید. از جمله قابلیت های مدل، شفاف و مکتوب کردن قابلیت های مدیریتی و استخراج ماتریس قابلیت ها و استفاده از تکنیک های تصمیم گیری چند معیاره در تصمیم گیری نهایی برای انتخاب کارکنان برتر، جهت مشاغل حساس وکلیدی است. استفاده از این مدل باعث می شود که مدیران به جای استناد به معیارهای کلی و ذهنی، تک تک قابلیت های کارکنان را با روش های مشخص و علمی نظیر کانون های ارزیابی، اندازه گیری کنند و بدین طریق پاسخی قانع کننده به انتظارات کارکنان بدهند. اجرای این مدل نه تنها نیاز سازمان به تعداد بیشتری از مدیران و کارکنان مستعد را تامین می کند بلکه در حفظ و نگهداری افراد کلیدی در سازمان نیز موثر واقع می شود.