عوامل موثر بر نتیجه گرایی در مدیریت فرآیند واحدهای پشتیبانی بیمارستان های سازمان تامین اجتماعی
در سالهای اخیر بحث نتیجه گرایی در مراکز بهداشتی درمانی ایران مورد توجه واقع شده است. هدف مطالعهی حاضر شناسایی عوامل اصلی موثر بر نتیجه گرایی در مدیریت فرآیند در واحدهای پشتیبانی بیمارستانهای سازمان تامین اجتماعی ایران بود.
ابتدا با انجام مطالعهی تطبیقی، متغیرهای مربوط به مولفه نتیجه گرایی الگوهای مدیریت فرآیند به دست آمد. سپس پرسشنامهای برای سنجش این مولفه تدوین شد و روایی و پایایی پرسشنامه بررسی و تایید شد. محیط پژوهش واحدهای پشتیبانی بیمارستانهای سازمان تامین اجتماعی، و جامعهی پژوهش مسیولان بهبود کیفیت بیمارستانها بودند. پس از تعیین کفایت حجم نمونه و انجام تست بارتلت نمونه گیری به صورت سرشماری به عمل آمد. تحلیل عامل اکتشافی و تاییدی انجام شد.
پس از تحلیل عاملی، متغیرها در قالب دو عامل «نتایج کمی و خلاق» و «نتایج کیفی» نامگذاری شدند. عامل اول 44003 در صد عامل دوم 1808 در صد واریانس کل متغیرها را تبیین نمود. این دو عامل 620048 درصد واریانس کل متغیرهای نتیجه گرایی را نشان میدادند. شاخصهای برازش خطای ریشه مجذور میانگین تقریب، شاخص نیکویی برازش، شاخص برازش مقایسهای و شاخص ریشهی میانگین مجذور باقی مانده برای مولفه نتیجه گرایی به ترتیب برابر با 090،090،0047و 004 بودند.
با توجه به مطلوب بودن شاخصهای محاسبه شده، عوامل شناسایی شده برای مولفه نتیجه گرایی در مدیریت فرایند در واحدهای پشتیبانی بیمارستانهای سازمان تامین اجتماعی مناسب میباشد.
- حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران میشود.
- پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانههای چاپی و دیجیتال را به کاربر نمیدهد.