بررسی پایایی و روایی پرسشنامه رضایت شغلی JSS در کارکنان خدمات درمانی نظامی

امروزه یکی از چالش های مهم که به گونه ای فزاینده ذهن سرپرستان و مدیران را به خود مشغول کرده است، اندازه گیری میزان رضایت شغلی است. با توجه به خلاء موجود در زمینه وجود ابزاری استاندارد برای اندازه گیری رضایت شغلی در کارکنان خدمات درمانی، پژوهش حاضر با هدف اصلی تهیه و استانداردسازی پرسش نامه برآورد رضایت شغلی طراحی و اجرا شد.
این پژوهش تحلیلی- مقطعی در شهریور سال 1389 انجام شد. 301 نفر از کارکنان بیمارستان فوق تخصصی نجمیه با نمونه گیری طبقه ای انتخاب شده و به سئوالات پرسش نامه برآورد رضایت شغلی پاسخ دادند. در این مطالعه از روش های روایی همزمان و تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی برای بررسی روایی سازه و به منظور بررسی پایایی از روش آلفای کرونباخ استفاده شد. تحلیل داده ها به کمک نرم افزارهای SPSS 16 و AMOS 18 با روش های آماری تحلیلی شامل آزمون مجذور کای انجام شد.
نمونه متشکل از 301 نفر شامل 239 نفر (8/81%) زن و 53 نفر (2/18%) مرد بود. نتایج تحلیل عاملی اکتشافی نشان دهنده هفت عامل با تبیین 62% واریانس و شاخص کیسر- مایر- الکین 82/0 شد. این عوامل به وسیله تحلیل عاملی تاییدی (18/1= مجذور کای نسبی، 04/0= RMSEA، 93/0= GFI، 91/0= AGFI) تصد ی ق شد. پایایی پرسش نامه به روش آلفای کرونباخ برابر 86/0 گزارش شد.
با توجه به این که شاخص های روایی و پایایی پرسش نامه همگی در حد مطلوبی هستند، می توان از نسخه جدید پرسش نامه برآورد رضایت شغلی به عنوان پرسش نامه ای روا و پایا برای اندازه گیری رضایت شغلی کارکنان خدمات درمانی نظامی استفاده نمود.