اعتماد: پرسشی که بلافاصله پس از مواجهه با مقوله فروش و بازاریابی به ذهن ها خطور می کند آن است که به راستی چرا بازاریابی و فروش به این اندازه در حفظ و بقای یک کسب و کار مهم است؟ اما برای پاسخگویی به این پرسش قبل از هر چیز باید بین بازاریابی و فروش تفکیک قایل شد و با وظایف این دو واحد آشنا شد؛ اگرچه حوزه های مشترکی بین بازاریابی و فروش وجود دارد اما نقش اصلی در این معادله مناسباتی است که میان دو سوی این معادله ایجاد می شود. با مجموعه ای از یک چنین پرسش هایی برای آشنایی با فعل و انفعالاتی که شرکت به پخش در بخش فروش تدارک دیده است، با هماهنگی روابط عمومی به پخش، جلسه گفت وگو و مصاحبه