برداشت اول: در یکی از جلسات کاری که در اوایل کارم در شرکت گوگل داشتم با پدیده ای روبه رو شدم که تا پیش از آن در هیچ کدام از شرکت هایی که در آنها کار کرده بودم یا مدیریت شان را بر عهده داشتم ندیده بودم. در آن جلسه یکی از طرح های پیشنهادی سرگی برین یکی از دو بنیان گذار گوگل به بحث گذاشته شده بود و خود او در حین آن جلسه به شدت تلاش می کرد حاضران در جلسه را که تیمی از مهندسان گوگل بودند، متقاعد سازد تا پیشنهاد او را به مرحله اجرا درآورند و من در کمال ناباوری می دیدم که مهندسان خیلی راحت و خونسرد با نظرات بنیان گذار و مالک شرکت مخالفت کرده و آنها را غیرعملی و نامعقول می دانستند و پیشنهادهای متفاوتی ارائه می دادند.