مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری گفت: کسانی که سیم کارت های اضافی بدون مصرف دارند باید نسبت به غیر فعال و مسدود کردن آنها اقدام کنند.

به گزارش ایسنا، پیمان قره داغی با اشاره به سوءاستفاده از مدارک هویتی حجاج برای ثبت سیم کارت بدون اطلاع آنها گفت: از این سیم کارت ها برای ثبت گوشی تلفن همراه به صورت مسافری در سامانه گمرک استفاده شده بود، به همین دلیل برای جلوگیری از تضییع حقوق کاربران ضروری است مشترکان تلفن همراه از اسناد هویتی خودشان به طور جدی محافظت کنند و درصورت ثبت سیم کارت به نام آنان بدون اطلاع خودشان، حتما سیم کارت را غیرفعال کرده و شکایت خود را در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات 195 ثبت کنند.