آرشیو یک‌شنبه ۱۹ آبان ۱۳۹۸، شماره ۴۵۰۶
جامعه
۱۲
ویژه

نقص فنی مترو در تهران چه بود؟

مدیرعامل شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه از نقص فنی پیش آمده در خط دو متروی تهران از شهروندان و مسافران عذر خواهی کرد و گفت: پیرو اطلاعیه قبلی با موضوع نقص فنی یکی از قطارهای خط 2 که موجب نارضایتی برخی از مسافران این خط گردید گفت: ما در شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه تمامی تلاش خود را می کنیم تا بهترین خدمات رسانی را ارایه دهیم. به گزارش مدیریت ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه مهندس فرنوش نوبخت افزود: شرکت به عنوان بزرگ ترین شرکت در زمینه حمل و نقل ریلی درون شهری کشور همواره سعی کرده است تا با برنامه ریزی مناسب بهترین امکانات و خدمات را به شهروندان و مسافران خود ارایه دهد و در همین راستا امسال نیز توانستیم با همکاری کارشناسان فنی، پرسنل زحمتکش شرکت و همکاری متخصصین داخلی شاهد کاهش فاصله حرکت قطار ها در خطوط 7 گانه مترو باشیم اما نقص فنی در برخی از قطارها یکی از مشکلاتی است که با تمامی تلاشی که ما برای سرویس و اورهال کردن قطارها انجام می دهیم شاهد آن هستیم. وی با اشاره به اینکه صبح امروز شنبه 18 آبان ماه 1398 در اولین روز هفته با خرابی قطار در خط 2 روبرو شدیم و تلاش کارشناسان فنی در محل ایستگاه برای رفع نقص فنی پیش آمده بی نتیجه ماند و موجب توقف پانزده دقیقه ای حرکت قطارها در خط دو شد و مجبور به انتقال این قطار به پایانه شدیم، هنوز به خاطر این اختلال زمانبندی حرکت قطارها به حالت عادی بازنگشته بود که قطار دیگری در همان ایستگاه به دلیل ازدحام مسافری متوقف شد و باز سرویس دهی در این خط با اختلال مواجه شد. وی تصریح کرد: این دو موضوع در ایستگاه دانشگاه شریف باعث توقف طولانی سرویس دهی در ساعات پیک مسافری خط دو شد و شاهد ازدحام جمعیت در ایستگا های این خط و به خصوص سکوی ایستگاه تقاطعی تهران (صادقیه) در خط 5 بودیم. نوبخت افزود: پرسنل ایستگاه صادقیه مدام مسافران را دعوت به حفظ آرامش می کردند و از نقص فنی پیش آمده از مسافران عذرخواهی کرده و از مسافران می خواستند برای کاهش ازدحام تا رفع نقص فنی در خط 2 برای رسیدن به مقاصد خود از ایستگاه تقاطعی ارم سبز در خطوط 4 و5 استفاده کنند تا از ازدحام جمعیت در ایستگاه های قبل و بعد کاسته شود.